Vertrauen und Sicherheit

Über das Lucidworks Sicherheitsprogramm.

Lucidworks verfügt über ein formelles Cybersicherheitsprogramm, das von unserem Security & Compliance Team verwaltet wird und an dem alle Lucidworks-Abteilungen beteiligt sind.

Unser Sicherheitsprogramm wurde entwickelt, um die Vertraulichkeit, Integrität, Verfügbarkeit und den Datenschutz unserer Informationssysteme und der von uns gespeicherten und verarbeiteten Daten zu gewährleisten.

Wir verwenden die SOC 2 Trust Services-Kriterien für Sicherheit, Verfügbarkeit und Vertraulichkeit und ISO 27001, um unser Sicherheitsprogramm zu strukturieren. Diese anerkannten Rahmenwerke tragen dazu bei, dass wir umfassende Sicherheitsmaßnahmen wie Zugriffskontrolle, Infrastruktur- und Anwendungsschutz sowie Risikomanagement umsetzen. Sie lassen sich auch mit anderen Kontrollkatalogen, wie denen von NIST und CIS, vergleichen.

Im Zusammenhang mit dem Datenschutz kontrollieren unsere Kunden die Art der Informationen, die ihre Produktinstanz verarbeitet, und gelten als Datenverantwortliche. Unsere Standardrichtlinien zum Umgang mit personenbezogenen Daten, einschließlich unserer Verpflichtungen als Datenverarbeiter, finden Sie in den Lucidworks Legal Agreements.

Aktuelle und potenzielle Kunden können über das Lucidworks Trust Center auf unseren SOC 2 Typ 2-Bericht, das ISO 27001:2022-Zertifikat und andere relevante Dokumente zugreifen.