Anwendung der B2C-Erfahrung auf die B2B-E-Commerce-Suche bei CDW

Erfahren Sie von Rick Lockwood, Lead Product Manager, Search and Recommendations, wie CDW die Suche einsetzt, um die vielfältigen Kundenanforderungen im komplexen B2B-Einzelhandel zu erfüllen. Mit 20 Jahren Erfahrung im Bereich E-Commerce-Suche, die sowohl den B2B- als auch den B2C-Einzelhandel umfasst, erfahren Sie, welche gemeinsamen Herausforderungen, besonderen Kundenerwartungen und leistungsstarken Produktfunktionen Rick – aus beiden Arten des E-Commerce – einsetzt, um das Kundenerlebnis bei CDW zu perfektionieren.

Sprecher:
Rick Lockwood, Lead Product Manager, Suche und Empfehlungen, CDW