Generative KI und der B2B-Marktplatz Bericht

GenAI revolutioniert das B2B-Marketing, den Vertrieb und die Suchprozesse. Mit 81% der B2B-Unternehmen, die GenAI nutzen, und 79%, die planen, ihre Investitionen zu erhöhen, ist es klar, dass KI bei der Gestaltung der Zukunft der B2B-Interaktionen eine zentrale Rolle spielt. Die Vorteile sind zwar beträchtlich, aber es bestehen weiterhin Bedenken hinsichtlich möglicher Verzerrungen, Fehlinformationen und Arbeitsplatzunsicherheit. Unternehmen müssen ein Gleichgewicht zwischen der Nutzung der Fähigkeiten von GenAI und der Abmilderung ihrer Risiken finden, um einen Wettbewerbsvorteil zu behalten.

Dieser Bericht hebt die wichtigsten Vorteile von GenAI hervor, darunter:

• Verbesserte Genauigkeit und Effizienz: GenAI verbessert Suchprozesse und ermöglicht es Unternehmen, präzise Informationen schnell zu finden.
• Datengestützte Einblicke: KI liefert wertvolle Erkenntnisse, die Marketing- und Vertriebsstrategien unterstützen.
• Personalisierung: KI ermöglicht hochgradig personalisierte B2B-Erlebnisse, die die Kundenbindung und -zufriedenheit erhöhen.

74% sind besorgt über die Möglichkeit von Fehlern oder Verzerrungen bei KI-generierten Inhalten, und 68% sind besorgt über ethische oder datenschutzrechtliche Bedenken angesichts der weit verbreiteten Einführung von generativer KI.