Video: Zeit für eine neue E-Commerce-Plattform? Die 5 wichtigsten Dinge, die Sie beachten sollten

Die E-Commerce-Landschaft hat sich dauerhaft verändert, da immer mehr Verbraucher online einkaufen. Heute müssen Marken mehr denn je ansprechende Online-Erlebnisse bieten, die die Kunden erwarten. Es überrascht nicht, dass CX-Technologien, E-Commerce-Plattformen und E-Commerce-Merchandising zu den Top-5-Investitionsprioritäten der Entscheidungsträger nach der Pandemie gehören, wie Forrester berichtet.

Erfahren Sie, wie Sie eine erfolgreiche E-Commerce-Replatform-Strategie entwickeln, um Ihre Kundenerlebnisse zu modernisieren. Sie werden die 5 wichtigsten Überlegungen kennenlernen, darunter:

• Festlegung einer Replattform-Strategie zur Maximierung des ROI im E-Commerce
• Auswahl einer Lösung, die sowohl für Ihre Kunden als auch für E-Commerce-Leiter, Merchandiser und technische Teams geeignet ist
• Wie KI-gesteuerte Suche, Browsing und Personalisierung differenzierende E-Commerce-Erlebnisse liefern können
• Anwendung von Best Practices bei der Implementierung und Messung des Erfolgs der neuen Plattform