デジタルトランスフォーメーションのためのAI駆動による検索エンジン

顧客の満足度が高く、社員の生産性が高いほど、企業の売上と純利益は増加します。

すでにそれを実現しているいくつかの企業をご紹介します。

AI Powered Search Digital Commerce 50 50 Image 800x500

デジタルコマース向け

「6%のeコマースのアクセスは、AI駆動によるリコメンデーションによるエンゲージメントを含み、収益の37%を牽引しています。」(Salesforce)

AI駆動による検索では、あらゆるタイプの買い物客を呼び込み、彼らが探しているものを提供します。ときには買い物客自身が何が必要なのかに気がつく前に、情報を提供します。

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デジタルワークプレイス向け

「従業員は、効率的に仕事をするための情報検索に、1週間分の労働時間のうち1日を費やしています。」(Interact)

自己学習システムは、コラボレーション、生産性、およびインサイトを高める正しい結果を提供します。

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AI駆動による検索の要素

拡張知能 Augmented Intelligence

知能は人口的なものは何もありません。拡張知能とは、AIが人間の判断を置き換えるのではなく、拡張することです。

機械学習 Machine Learning

機械学習と検索エンジンが、いかに顧客と従業員にとってパワフルな体験を生み出す素晴らしい組み合わせであるかを学びます。

クラスタリングおよび分類 Clustering & Classification

クラスタリングおよび分析アルゴリズムは、どのように従業員と顧客の検索体験を向上できるのでしょう。

クエリ分析 Query Analysis

パフォーマンスの低いクエリはすべての人を悩ませます。ヘッドアンドテール分析はその悩みを解決します。

シグナルキャプチャおよびユーザーの行動 Signal Capture & User Behavior

ユーザーは継続的に何が好きで、何が嫌いなのかを伝えてきています。あなたはその声に耳を傾けていますか?

ファセット Faceting

自分が何を探しているのか(ほぼ)正確に把握しているのは一部のユーザーです。ファセットはクエリごとに、すべてのユーザーにより正確な検索結果をまとめて提供します。

インデックス作成 Indexing

最高の検索アプリケーションは、企業のすべてのデータにインデックスを作成し、1つの統一された検索体験をもたらします。

ハイパーパーソナライゼーション Hyper-Personalization

パーソナライゼーションとは、それぞれ名前を持つ一人の人間として、ユーザーの要望に対処することです。ハイパーパーソナライゼーションでは、彼らが本当は何を望んでいるのかを明らかにします。

自然言語検索 Natural Language Search

もし人間同士が会話するのと同じようにコンピューターと話すことができたらどうでしょう。 自然言語検索はそれを実現します。

AI駆動による検索とは?

最近はどのベンダーも「今こそAIの時代だ」と言っています。けれども、本当のAIと機械学習能力を実際に提供しているのは、そのうちの一握りです。もっと大きな視点で、AIや機械学習の持つ力や、ユーザーの検索体験にどのような影響を与えるのかついて考えてみましょう。AI駆動による検索は、どのようにビジネスにとって大きな価値を生み出すのでしょうか。

ブログ記事:AI駆動による検索とは?

 

 

説明可能なAI対ブラックボックスなAIとは

最近は、すべての物事にAIが活用されているように見えます。けれども、それはあなたのデータをブラックボックスに送信することを意味しているかも知れません。このリスクを明らかにし、その対策を説明します。

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Fusionを使用してAI駆動によるアプリを構築

最高の検索とデータディスカバリーアプリを作成する準備はできていますか?Fusionがどのように御社のお役に立つのか、また、当社のチームがAI、機械学習、および深層学習を活用して顧客を驚かせ、従業員に力を与えた方法について、詳しくご説明いたします。お気軽にお問い合わせください。

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