패싯 검색

세계 최대 기업이 사용하는 AI 검색 기능을 구현하는 기술

패싯 검색의 작동 방법

패싯은 흔히 검색 결과 세트와 함께 표시되는 체크박스, 드롭다운 메뉴, 필드 및 기타 UI 요소이므로 사용자는 쿼리를 더욱 분명하게 하고 세부 조정할 수 있습니다.

Faceted Results

따라서 “남성용 셔츠”에 대한 검색 결과 세트에는 브랜드 체크박스, 일반 고객 리뷰용 드롭다운 및 이상적인 가격 범위 필드가 표시됩니다. 또는 “전기 엔진 회로도”에 대한 검색 결과 세트에는 파일 형식의 확인란, 제품 라인의 드롭다운 및 문서 유형, 작성자, 언어 또는 날짜 범위의 드롭다운 메뉴가 나타납니다.

사용자가 검색을 세부 조정하기 위해 사용하는 메뉴와 확인란이 패싯입니다.

엔터프라이즈 검색: 구매 전에 알아야 할 사항

패싯화는 모든 검색 애플리케이션이 디지털 업무 공간에서 성공하기 위해 필요한 십여 가지가 넘는 기능의 하나입니다. 소비자급의 경험을 제공하고 엔터프라이즈급 결과를 얻기 위해 필요한 요소로 구성된 당사가 작성한 쇼핑 목록을 확인하십시오.

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Fusion을 이용한 자동 패싯화

AI 기반 검색 애플리케이션을 구축하기 위한 개발 플랫폼인 Lucidworks Fusion은 즉시 배포가 가능한 패싯을 제공합니다.

Fusion은 사용자에게서 쿼리를 수신하고 일련의 결과를 수집하는 과정에서 결과에서 일반적으로 나타나는 필드를 보고 자동으로 패싯을 생성합니다. 따라서 “여성 폴로 셔츠”에 대한 제품 카탈로그 검색에는 셔츠의 모든 색상과 구매 가능한 사이즈 및 다양한 아이템의 가격 범위에 대한 패싯이 포함됩니다. 강력한 캐싱 기술을 통해 검색 결과에 빠르고 즉각적으로 패싯을 추가할 수 있습니다.

Sin City 검색 속도 향상

Vegas.com팀이 모바일 패싯 검색이 포함된 Lucidworks Fusion을 사용하여 어떻게 전환율을 33% 향상시키고 참여도를 63%나 높였는지 알아보십시오.

사례 연구 읽기

AI 기반 검색의 구성 요소

증강 지능 Augmented Intelligence

세상에 인공적인 지능이란 없습니다. AI가 인간의 판단력을 대체하는 대신 그 판단력을 확장할 때 증강 기능은 현실이 됩니다.

머신 러닝 Machine Learning

머신 러닝과 검색 엔진을 결합하여 고객과 직원들에게 강력한 검색 환경을 제공하는 방법에 대해 알아보십시오.

군집화 및 분류 Clustering & Classification

군집화 및 분류 알고리즘이 어떻게 고객과 직원들의 검색 경험을 향상하는지 알아보세요.

쿼리 분석 Query Analysis

제대로 작동하지 않는 쿼리에 짜증 내지 않을 사람은 없습니다. 헤드/테일 분석으로 막힘 없는 검색 환경을 제공하십시오.

시그널 포착 및 사용자 행동 Signal Capture & User Behavior

사용자 행동은 끊임없이 자신이 좋아하는 것과 싫어하는 것을 말해주고 있습니다. 듣고 계신가요?

패싯 검색 Faceting

일부 사용자는 자신이 원하는 제품이 무엇인지 정확하게 알고 있습니다. 패싯 검색으로 각 사용자에게 더 정확한 검색 결과를 제공하세요.

인덱싱 Indexing

최고의 검색 애플리케이션이라면 회사의 모든 데이터를 인덱싱해 사용자들에게 통합된 검색 환경을 제공할 수 있어야 합니다.

초 개인화 Hyper-Personalization

초 개인화는 사용자를 각각의 이름으로 부르는 것과 같습니다. 초 개인화 기술로 사용자가 진정으로 원하는 것을 찾아냅니다.

자연어 검색 Natural Language Search

사람과 대화하는 방식으로 컴퓨터와 대화할 수 있다면 어떻게 될까요? 자연어 검색이 상상을 현실로 만듭니다.

Fusion으로 AI 기반 앱을 구축하십시오

멋진 검색 및 데이터 디스커버리 앱을 제작할 준비가 되셨습니까? 지금 바로 당사에 문의하여 Fusion이 어떻게 AI 기능, 머신 러닝 및 딥 러닝을 활용하여 고객 만족도를 높이고 직원의 역량을 향상하도록 지원하는지 알아보십시오.

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모든 채널에서 인사이트를 수집하고, 모든 상황에 적용하세요

Lucidworks는 기업이 직원과 고객을 위한 강력한 검색 및 데이터 탐색 솔루션을 구축하도록 돕습니다.

Product Discovery Solutions E1600483952507

제품 검색

구매전환율과 평균 주문 금액(AOV)을 높이는데 효과적인 고급 이커머스 검색 및 개인화 엔진.  자세히 알아보기

Cs

고객 서비스

콜 디플렉션(call deflection), 상담원 업무 효율 및 고객 만족도 향상을 지원하는 컨택센터 소프트웨어.  자세히 알아보기

Km

지식 관리

보다 심층적인 인사이트와 직원 생산성 향상을 위한 엔터프라이즈 검색 기능.  자세히 알아보기

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