검색
쇼핑객이 원하는 정보를 원하는 시점에 제공
- 탁월한 사용자 경험
- 실시간 인덱싱 및 대규모 성능
- 초 개인화된 연관성
- 대규모 성능
Fusion이 제공하는 기능:
- Apache Solr 및 Spark를 기반으로 개발된 고성능 대규모 검색
- 적절한 제품 정보를 통해 장바구니 추가율 (Add-To-Cart) 향상
- 연관성 전략을 신속하게 프로토타이핑할 수 있는 기
브라우징
쇼핑객의 브라우징 경험 개인화
- 초 개인화
- ML을 통해 지능적으로 증강된 탐색
- 자체 고객 데이터를 소유하므로 원하는 대로 사용 가능
Fusion이 제공하는 기능:
- 신규 제품의 자동 분류, 클러스터링 및 태그 지정을 위한 시그널 프로세싱
- 사용자 의도 예측을 통한 교차 판매, 상향 판매 및 ATC 지표 최적화
- 자동화된 동의어 감지 및 철자 수정
- 개인화된 상품추천 및 연관검색을 통한 고객충성도 및 평균주문액 향상
큐레이션
증강 지능을 통한 경험 큐레이션
- 고객 여정을 최적화하기 위한 통찰력
- 필요한 경우 수동으로 연관성 튜닝
- 예측 머천다이징
Fusion이 제공하는 기능:
- 검색 및 브라우징 경험의 정밀 제어
- A/B 테스트 및 사용자 경험 세부 조정 가능
- 각 쇼핑객에게 가장 관련성이 높은 제품을 표시하기 위한 시그널 집계
