AI 기반 검색 솔루션

Lucidworks의 플랫폼은 기업이 이커머스 검색 및 고객 지원부터 엔터프라이즈 검색 및 지식 관리에 이르는 다양한 분야에서 직원과 고객을 위한 강력한 검색 및 데이터 탐색 솔루션을 구축하도록 돕습니다.

 

모든 채널에서 인사이트를 수집하고, 모든 상황에 적용하세요

Lucidworks는 기업이 직원과 고객을 위한 강력한 검색 및 데이터 탐색 솔루션을 구축하도록 돕습니다.

Product Discovery Solutions E1600483952507

제품 검색

구매전환율과 평균 주문 금액(AOV)을 높이는데 효과적인 고급 이커머스 검색 및 개인화 엔진.  자세히 알아보기

Cs

고객 서비스

콜 디플렉션(call deflection), 상담원 업무 효율 및 고객 만족도 향상을 지원하는 컨택센터 소프트웨어.  자세히 알아보기

Km

지식 관리

보다 심층적인 인사이트와 직원 생산성 향상을 위한 엔터프라이즈 검색 기능.  자세히 알아보기

AI 검색의 앞으로의 전망을 살펴보세요

엔터프라이즈 검색 기술이 날로 발전하고 있지만, 사용자의 눈높이는 그보다 더 빠르게 높아지고 있습니다. 검색 분야의 4대 혁신과 그러한 혁신이 현재와 미래의 비즈니스에 어떤 영향을 미칠지 알아보세요.

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Connected Experience Cloud(CXC)
를 구축하세요

Lucidworks CXC 직원과 고객이 원하는 핵심 정보를 빠르게 찾을 있도록 지원합니다.

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