Mehr dazu: Von der Semantik zum neuen Geschäftsmodell
Es war nicht die größte Lektion, die wir aus dem Vortrag von Alberto Mijares an Tag 2 der Lucene Revolution gelernt haben, aber der Gedanke, dass Finanzierungsprobleme zu einem neuen und erfolgreichen Geschäftsmodell führen können, war zumindest sehr ermutigend.
Folien für diese Sitzung:
Als sich Mijares‘ Unternehmen, die Canoo Engineering AG, mit dem Schweizer Zeitungsverlag und Medienkonzern Axel Springer traf, waren sich alle einig, dass Axel Springer die Leser länger auf den Websites seiner beliebtesten Zeitungen halten und den Verkehr von diesen Zeitungen zu seinen weniger bekannten Marken lenken musste. Sie waren sich auch einig, dass die Bereitstellung von „verwandten Artikeln“ der richtige Weg war, um dies zu erreichen.
Worüber sie sich nicht einig waren, war die Frage, wie sie die Entwicklung eines solchen Dienstes bezahlen sollten.
Doch Canoo ließ sich nicht beirren. Die Entscheidung für Lucene/Solr als Tool der Wahl fiel leicht. Die Funktion „More Like This“ von Lucene wäre perfekt, um ähnliche Artikel wie die aktuelle Seite zu finden.
Nun, fast perfekt. Canoo hat festgestellt, dass More Like This zwar sofort funktioniert, aber ohne Semantik nicht gut genug für ihre Zwecke ist. Außerdem ist das Programm derzeit nur auf Englisch ausgelegt, und die „Finanzsprache“ der Schweiz ist Deutsch.
Sie lösten das Problem mit einer Kombination von Strategien. Die erste war die Verwendung von WMTrans, dem Sprachtool von Canoo und der Grundlage für die linguistischen Websites Leo.de und Canoo.net, um eine linguistische Analyse durchzuführen. Anschließend nutzten sie die Analysepipeline von Lucene, um die Daten mit Hilfe externer Quellen wie Wikipedia mit Semantik zu versehen, um bessere Ergebnisse von More Like This zu erhalten.
Aber das „Finanzierungsproblem“ blieb bestehen. Schließlich fanden sie eine Lösung: Sie boten „verwandte Artikel“ an, aber nach dem Modell „Software as a Service“. Auf diese Weise konnten sie den Service auch anderen Unternehmen zur Verfügung stellen, und aus dem einmaligen Projekt wurde ein laufendes Geschäft. Im wahrsten Sinne des Wortes verwandelte sich die Suche von einer Implementierung in eine Geschäftsmöglichkeit, indem sie neue Kunden suchten, die „mehr wie diese“ sind.
Aufgrund der Semantik können nicht alle Unternehmen den Service von Canoo nutzen. Ihr System erfordert eine beträchtliche Größe der Dokumente, damit die Analyse genau ist, obwohl sie daran arbeiten, diese Größe zu reduzieren. Aber dadurch, dass Canoo seine Anwendung als Dienstleistung anbietet, hat es seinen Markt erheblich erweitert. Da Canoo in der Lage war, (a) auf eine Open-Source-Lösung zu vertrauen, die ihren Anforderungen nahe kommt, und (b) kommerziellen Support für dieses Produkt zu erhalten (Offenlegung: Canoo ist ein Kunde von Lucid Imagination, einem Sponsor von Lucene Revolution), waren sie bereit, ein Projekt zu wagen, auch wenn der potenzielle Kunde dies nicht tat. Dies führte nicht nur zu einem Projekt, sondern zu einem laufenden Geschäft.
Und die Lektion, von der ich gesprochen habe? Vertrauen Sie auf Open Source und vertrauen Sie auf sich selbst, das kann sich auf lange Sicht auszahlen.
Cross-posted mit Lucene Revolution Blog. Nicholas Chase ist ein Gast-Blogger. Dies ist eine von mehreren Zusammenfassungen von Präsentationen auf der Konferenz.