Richten Sie Ihre Strategie für digitale Erlebnisse und Technologieinvestitionen auf profitables Wachstum aus

Marken müssen verstehen, welche digitalen Interaktionen bei jedem Schritt der Customer Journey den größten Einfluss auf das Geschäft haben, und dann in Technologien investieren, die differenzierte Erlebnisse schaffen.

Bessere digitale Erlebnisse gehen Hand in Hand mit Umsatzwachstum, Rentabilität und langfristiger Kundentreue. Der digitale Imperativ ist klar, aber der Weg zum Erfolg ist es nicht. Marken müssen verstehen, welche digitalen Interaktionen bei jedem Schritt der Customer Journey den größten Einfluss auf das Geschäft haben, und dann in Technologien investieren, die differenzierte Erlebnisse schaffen.

In diesem Webinar erfahren Sie mehr:

• Wie Sie den Reifegrad Ihrer DX-Bereitstellung bewerten und verstehen, wie Sie Ihre Strategie mit dem Erwerb von Technologien wie digitalen Erlebnisplattformen (DXPs) verbinden können
• Warum ein API-first-Stack, eine Cloud-first-Bereitstellung, ML-basierte Absichtserkennung, Echtzeit-Personalisierung und Omnichannel-Bereitstellung zu den wichtigsten Elementen gehören, die Sie bei der Bewertung Ihrer nächsten DX-Technologie-Investition berücksichtigen sollten
• Warum Investitionen in digitale Erlebnisse erhebliche geschäftliche Vorteile bieten
• Wie Sie den Reifegrad der DX-Bereitstellung beurteilen und Technologieinvestitionen bewerten können