Wie New Pig Search Analytics nutzte, um Kundenwünsche zu verstehen und neue Produkte während der Pandemie auf den Markt zu bringen

Hören Sie von Lucidworks und Basis Technology, wie wir die Anwendung von Sprachidentifikation und Entitätsextraktion im Kontext der Suche untersuchen.

Wenn wir im Zusammenhang mit der Produktfindung über die Absichten unserer Kunden nachdenken, denken wir in der Regel darüber nach, wie wir Wortschatzlücken zwischen den Produkten, die wir anbieten, und der Sprache, die unsere Kunden verwenden, schließen können. Aber was ist, wenn Kunden uns nach etwas fragen, das wir noch nicht verkaufen, aber verkaufen könnten?

Kommen Sie zu uns und erfahren Sie, wie New Pig aus seiner Marke Kapital schlug und Search Analytics einsetzte, um ein meistverkauftes Produkt während der weltweiten Pandemie zu identifizieren und auf den Markt zu bringen.

Sie werden es lernen:

• Wie Sie Möglichkeiten zur Verbesserung der Kundenerfahrung auf dem Suchpfad erkennen
• Wie Sie die von Ihnen identifizierten Verbesserungsmöglichkeiten nach Prioritäten ordnen
• Wie Search Analytics Chancen für Produktinnovationen aufdeckt

Ausgestattet mit:

• John McQuade, Direktor für Softwareentwicklung, New Pig
• Peter Curran, Generaldirektor für digitalen Handel, Lucidworks

Die Folien der Präsentation finden Sie hier.