Generative KI: Das Sucherlebnis verändern

Während Unternehmen sich bemühen, ihre Infrastruktur zu modernisieren, um den Anforderungen der Suche gerecht zu werden, richtet sich die Präferenz der Kunden auf digitalstrategische Unternehmen aus. Die jüngsten Umfrageergebnisse von Lucidworks unterstreichen den Wunsch der Suchfachleute nach KI-basierten Lösungen. 100% der Befragten stuften die Suchrelevanz als sehr wichtig ein, während 96% sagten, dass es schwierig sei, sie zu liefern. 76% sind der Meinung, dass die Bereitstellung relevanter Suchanfragen in Zukunft wichtiger wird, und 88% glauben, dass KI bei der Bereitstellung relevanter Suchanfragen in Zukunft eine wichtige Rolle spielen wird.

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• Wie generative KI und LLMs für die Verbesserung der Sucherfahrung immer wichtiger werden.
• Warum generative KI und LLMs für die Zukunft des E-Commerce und die Verbesserung der Suchrelevanz entscheidend sind.
• Überlegungen zu sachlichen Grundlagen, Datennutzung, Sicherheit und Arbeitsabläufen.

Melissa Hill, VP of Product Management bei Lucidworks, sagte: „KI wird nicht alle Suchprobleme lösen, aber die Nutzung dessen, was sie am besten kann – komplexe Prozesse in großem Maßstab – ist eine natürliche Anwendung für die immensen Datensätze und Modelle, die helfen, die Suche und das Browsen relevanter zu machen.“ Unsere Kunden fragen uns regelmäßig nach Datenmodellen, die sie für die Suche und Entdeckung verwenden möchten, und bringen sie sogar zu uns. Wir waren schon immer der Meinung, dass wir jedes neue Modell – unser eigenes, das eines Kunden oder das eines Dritten – annehmen und das anwenden, was am besten funktioniert. Die Akzeptanz offener Modelle bei Lucidworks entspricht unserem Ansatz bei der Technologie: Offen ist besser, solange es angemessene Leitplanken und Anleitungen gibt.