Angesichts der starken Betonung von künstlicher Intelligenz, Automatisierung verschiedener Arten und digitaler Transformation in der Wirtschaft kann sich die Zukunft der menschlichen Arbeit – und sogar der Menschheit selbst – ungewiss anfühlen. Während wir oft über Benutzererfahrungen, Kundenerfahrungen, Patientenerfahrungen usw. sprechen, machen wir uns selten Gedanken darüber, wie eine wirklich integrierte menschliche Erfahrung aussehen und sich anfühlen könnte. Neue Technologien bieten enorme Möglichkeiten, um menschliche Probleme in großem Maßstab effizienter zu lösen und gleichzeitig eine bessere Verbindung zu den Menschen herzustellen. In ihrer Keynote-Präsentation wird Kate O’Neill ihre Sicht auf eine globale Transformation der Technologie und darüber hinaus darlegen, die den Menschen in den Mittelpunkt stellt.
Zielgruppe
Technologie- und Unternehmensleiter, die daran interessiert sind, die menschliche Erfahrung mit der vernetzten Kundenerfahrung inmitten der globalen technologischen Umgestaltung des Geschäfts zu verbinden.
Audience Takeaway
Gehen Sie mit einer neuen Perspektive auf die Integration menschlicher Erfahrungen mit neuen Technologien nach Hause.
Sprecher
Kate O’Neill, CEO, KO Insights; Autorin: A Future So Bright, Tech Humanist