Dritte jährliche KI-Benchmarkstudie 2025: Was wir im B2C-E-Commerce sehen

Frisch von der Etail Connect Florida haben wir die interessantesten Erkenntnisse aus unserer umfassenden Untersuchung darüber, wie KI den Einzelhandel verändert, für Sie zusammengestellt.

Diese Vorschau auf unsere dritte jährliche KI-Benchmark-Studie bietet einen Einblick in das, was wir von Hunderten von Unternehmen lernen, die KI in ihren B2C-Geschäften einsetzen.

Was Sie im Inneren finden werden:

  • Die überraschende Stabilisierung der KI-Investitionen mit zunehmender Reife im B2C-Bereich (62 % planen eine Steigerung, gegenüber 93 % im Jahr 2023)
  • Harte Daten zeigen, dass Einzelhändler mit fortschrittlicher KI-gesteuerter Kundenansprache 5x höhere Konversionsraten erzielen
  • Welche Einzelhandelssegmente mit Consumer Insights und Analytik gewinnen (Möbelhandel mit 55% führend)
  • Unser praktischer Rahmen für das Verständnis der B2C-Marketingautomatisierung von analytischen zu transaktionalen Agenten
  • Eine klare Einschätzung, welche B2C-Kundenbindungsmaßnahmen jetzt greifen und welche warten können

Dies ist nicht der vollständige Bericht (der in Kürze erscheint), sondern nur die wichtigsten Erkenntnisse, die wir in der Praxis auf der Grundlage der Daten von über 10.000 Praktikern in mehr als 5.000 Unternehmen mit aktiven KI-Initiativen gewonnen haben.

Teilen Sie uns Ihre E-Mail mit und wir senden Ihnen das Präsentationsdeck zu. Wir sorgen auch dafür, dass Sie den vollständigen Bericht zur B2C-Personalisierung erhalten, sobald er verfügbar ist.

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