Lucidworks erwirbt Cirrus10 zur Vertiefung der E-Commerce-Kompetenz

Lucidworks und die E-Commerce-Experten von Cirrus10 arbeiten zusammen, um über die Suche hinaus domänenspezifische Lösungen zur Schaffung personalisierter Kundenerlebnisse anzubieten.

Wir freuen uns, Ihnen heute unseren jüngsten Neuzugang in der Lucidworks-Familie vorstellen zu können: die E-Commerce-Experten von Cirrus10!!

Wir haben in den letzten zwei Jahren mit den fantastischen Leuten von Cirrus10 zusammengearbeitet, um viele unserer Kunden zu bedienen. Und jetzt freuen wir uns, ihr Fachwissen mit unserem zu kombinieren, um unseren Kunden gezieltere Lösungen für verschiedene Branchen in der sich schnell verändernden E-Commerce-Landschaft zu bieten.

„Als Experten für die Nutzung von Suche und KI zur Personalisierung von Nutzererlebnissen wollen wir in der Lage sein, Markenerlebnisse in digitale Erlebnisse zu übersetzen, was mehr subvertikales Wissen erfordert. Wir haben erkannt, dass wir noch mehr für unsere Kunden tun könnten“, sagt Will Hayes, CEO von Lucidworks.

„Die Ziele jedes Kunden, ob Bekleidung, Haushaltswaren, Reisen oder Gastgewerbe, sind einzigartig, und wir wollen ein Partner werden, der die strategischen Imperative dieser Ziele versteht“, fügt Hayes hinzu. „Cirrus10 war maßgeblich daran beteiligt, über die KI-gestützte Suche von Lucidworks Fusion hinaus zu verstehen, was Marken in den von ihnen bedienten Branchen tun, und darauf Einfluss zu nehmen. Durch die Übernahme von Cirrus10 können wir über die Technologie hinausgehen, um die besonderen Anforderungen dieser Organisationen zu verstehen und die Ziele effektiver voranzutreiben.“

Cirrus10 wurde 2010 von einem Team gegründet, das über jahrzehntelange Erfahrung im E-Commerce verfügt und mit Suchplattformen wie Apache Solr, Lucidworks Fusion und Endeca arbeitet.

„Wir fühlten uns sofort mit Lucidworks verbunden, als wir 2018 unsere Partnerschaft begannen“, sagt Peter Curran, Mitbegründer von Cirrus10. „Fusion ist die weltweit einzige Plattform für eine erweiterbare KI-gesteuerte Suche. Fusion hat unser Serviceangebot erweitert, indem es uns einen Rahmen für die Erforschung des maschinellen Lernens mit unseren Kunden bietet. Damit können wir personalisierte und skalierbare Relevanzmodelle erstellen, ohne eine Blackbox oder eine Armee von Datenwissenschaftlern. Durch die Kombination der Such- und KI-Expertise von Lucidworks mit unserer umfassenden Erfahrung im E-Commerce-Bereich können wir unsere Rolle als führender Anbieter von Lösungen für den digitalen Handel festigen.“

Diese Ankündigung folgt auf ein Rekordjahr 2019 für Lucidworks, einschließlich einer bedeutenden Finanzierung im August 2019 zur Unterstützung des Unternehmenswachstums, der Produktentwicklung und der Gebietsexpansion. Die Übernahme von Cirrus10 ermöglicht es uns, unseren Kunden einen noch größeren Mehrwert zu bieten und sie in die Lage zu versetzen, ein Online-Kundenerlebnis zu schaffen, das ihren Gewinn steigert.

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