Lucidworks Studie zu den wirtschaftlichen AuswirkungenTM von Forrester Research
Forrester Consulting hat im Auftrag von Lucidworks ein Studienprojekt zu den wirtschaftlichen Auswirkungen (TEI) durchgeführt. Die Studie zeigt, dass die KI-gesteuerte Suchlösung von Lucidworks eine signifikante Umsatzsteigerung für den E-Commerce des Verbundunternehmens und eine positive Zeitersparnis für die Mitarbeiter am Arbeitsplatz mit sich brachte.
Die TEI-Studie identifiziert die Kosten-, Nutzen-, Flexibilitäts- und Risikofaktoren, die eine Investitionsentscheidung beeinflussen. Forrester befragte fünf Lucidworks-Kunden und erstellte eine zusammengesetzte Organisation, die ein Design-, Fertigungs- und Einzelhandelsunternehmen mit einem E-Commerce-Umsatz von 750 Millionen Dollar pro Jahr und 1.000 Mitarbeitern ist.
Die Studie berichtet über die folgenden Vorteile der Lucidworks-Plattform (Fusion):
- Kapitalwert von $13,92 Millionen und ROI von 391%
- Einsparungen durch die Umverteilung der Entwickler in Höhe von $1,8 Millionen
- Erhöhter E-Commerce-Gewinn durch verbesserte Konvertierung in Höhe von 6,8 Millionen Dollar
- Die eingesparte Personalzeit für die Suche belief sich auf 8,9 Millionen Dollar.
Laden Sie die Studie herunter, um den Bericht anzusehen und mehr über die Auswirkungen von Lucidworks Fusion zu erfahren.
Wir wissen, wie wichtig es für unsere Kunden ist, den Gewinn zu steigern und ein erstklassiges Erlebnis für ihre Kunden zu schaffen. Die Studie von Forrester Consulting zeigt, wie positiv sich die Lucidworks Fusion und die KI-Technologie auf das digitale Erlebnis für Mitarbeiter und Kunden auswirken. Wir sind bestrebt, als zuverlässiger Partner mit unseren Kunden zusammenzuarbeiten und neue Integrationen mit Spitzentechnologien wie generativer KI und neuronaler Suche zu entwickeln.
-Mike Sinoway, Lucidworks CEO
