Wir stellen vor: Analytics Studio: Die Enterprise Search Analytics Plattform für Wachstum

Verwandeln Sie Ihre Suche und Entdeckung mit Lucidworks Analytics Studio in Umsatz, wo Echtzeit-Analysen auf umsetzbare Informationen treffen.

Jede Führungskraft im digitalen Bereich kennt das Problem: Trotz Bergen von Such- und Entdeckungsdaten fühlt es sich an, als ob man ein Puzzle mit fehlenden Teilen lösen müsste, um zu verstehen, was den Kundenerfolg ausmacht. Traditionelle Analysetools zeigen Ihnen, was passiert ist, aber nicht, warum es wichtig ist oder was als nächstes zu tun ist.

Keri Rich, VP of Product bei Lucidworks, kennt diese Herausforderung sehr gut: „Die Hälfte der größten Einzelhändler in den USA – Marken wie Crate & Barrel und Lenovo – vertrauen uns bereits ihre Suchlösungen an, und wir hören jeden Tag von ihren Erfolgen. In der Tat, Forrester kürzlich gefunden dass unsere Tools die Konversionsrate erhöhen und den Gewinn erheblich steigern. Mit den KI-gesteuerten Erkenntnissen unserer Studios und der Steuerung per Knopfdruck wollen wir diese Gewinne jetzt noch weiter steigern.“

Aus diesem Grund stellen wir Lucidworks Analyse-Studio™. Es ist mehr als nur ein Analysetool für die Produktentdeckung – es ist Ihre Kommandozentrale für die erfolgreiche Suche und Entdeckung. Von grundlegenden Metriken bis hin zu KI-gestützten Vorhersagen haben Sie alles, was Sie brauchen, um Ihre Suche zu optimieren, die Customer Journey zu personalisieren und den Umsatz zu steigern.

Echtzeit-Daten in Aktionen umwandeln

Analytics Studio erfasst die gesamte Komplexität der Reise Ihrer Nutzer durch unsere innovative Signal Beacon™-Technologie und bietet eine branchenführende Attributionspräzision, die Rohdaten in klare Erkenntnisse umwandelt. Im Gegensatz zu herkömmlichen Analysetools, bei denen Sie auf Updates warten müssen, liefert unsere Plattform Suchleistungskennzahlen in Echtzeit, die sich mit der Interaktion Ihrer Kunden mit Ihrer Website weiterentwickeln. Diese unmittelbare Feedback-Schleife, kombiniert mit anpassbaren Berichtsfunktionen, stellt sicher, dass Sie Ihre Entscheidungen stets auf der Grundlage der aktuellsten und relevantesten Daten treffen.

Unser KPI-Manager und unsere Analyse-Dashboards revolutionieren die Art und Weise, wie Sie Ihre Suchleistung verstehen. Anstatt in endlosen Metriken zu ertrinken, sehen Sie genau, was Ihr Geschäft vorantreibt – von den Suchanfragen, die konsequent zu Konversionen führen, bis hin zu den subtilen Mustern im Kundenverhalten, die Optimierungsmöglichkeiten signalisieren. Die Plattform überwacht kontinuierlich die Leistung von Dokumenten und Katalogen, verfolgt das Nutzerengagement und identifiziert potenzielle Auswirkungen auf den Umsatz, während sie komplexe Datenmuster in klare, umsetzbare Empfehlungen übersetzt.

Durch unser Wissensmanagement und unsere Analyse der Suchleistung im Handel verstehen Sie nicht nur, was auf Ihrer Website passiert, sondern auch, warum es passiert und – was am wichtigsten ist – was Sie tun können, um die Ergebnisse zu verbessern. Dieser tiefe Einblick verwandelt Ihre Suchanalyse von einem passiven Berichterstattungsinstrument in einen aktiven Motor für Ihr Unternehmenswachstum.

Voraussagen und Perfektionieren

Während herkömmliche Analysetools Sie in der Vergangenheit festhalten, katapultiert Analytics Studio Sie in die Zukunft der datengesteuerten Entscheidungsfindung. Unsere fortschrittliche Predictive Analytics Engine nutzt die historischen Daten, um die Chancen und Herausforderungen von morgen vorherzusagen. Durch die Analyse von Mustern aus Millionen von Kundeninteraktionen kann die Plattform die potenziellen Auswirkungen Ihrer Merchandising-Entscheidungen vorhersagen, bevor Sie sie treffen. So können Sie die Änderungen priorisieren, die den größten Nutzen bringen.

Dieser zukunftsorientierte Ansatz verändert die Art und Weise, wie Sie Ihre digitale Präsenz optimieren. Die Plattform sucht kontinuierlich nach neuen Trends in Ihren Daten und zeigt automatisch Möglichkeiten auf, die menschlichen Analysten entgehen könnten. Ganz gleich, ob es darum geht, leistungsschwache Suchbegriffe zu identifizieren, Lücken in Ihrem Produktkatalog aufzuspüren oder Veränderungen im Kundenverhalten zu erkennen – die umsetzbare Intelligenz von Analytics Studio verwandelt komplexe Datenmuster in klare, spezifische Empfehlungen. Durch die Kombination von automatisierter Optimierung und menschlichem Fachwissen können Sie sicher Entscheidungen treffen, die den Umsatz maximieren und das Kundenerlebnis verbessern – und dabei den Markttrends voraus sein, anstatt auf sie zu reagieren.

Entwickelt für die Art, wie Sie arbeiten

Wir haben Analytics Studio in dem Bewusstsein entwickelt, dass jedes Unternehmen seine eigene Art hat, mit Daten zu arbeiten. Die Flexibilität der Plattform zeigt sich in der intuitiven Drag-and-Drop-Oberfläche, mit der Teams benutzerdefinierte Berichte und Dashboards erstellen können, die ihren spezifischen Anforderungen entsprechen. Vorbei sind die Zeiten, in denen man sich mit komplexen Analysetools herumschlagen oder auf technische Unterstützung warten musste – unsere automatisierten Einblicke verkürzen die Analysezeit drastisch und ersparen den Teams 10-20 Stunden pro Woche, die für strategische Initiativen genutzt werden können.

Die nahtlose Datenintegration der Plattform überbrückt herkömmliche Implementierungsprobleme und verkürzt die Einrichtungszeit im Vergleich zu herkömmlichen Analyselösungen um 20-30%. Diese Effizienz erstreckt sich über Ihr gesamtes digitales Ökosystem, insbesondere in Verbindung mit Lucidworks Commerce Studio™. Zusammen bieten diese Plattformen einen umfassenden Überblick über Ihre digitale Handelslandschaft und verbinden die Punkte zwischen Suchverhalten und Merchandising-Leistung in Echtzeit.

Ganz gleich, ob Sie ein Merchandiser sind, der die Produktplatzierung optimiert, ein Analyst, der KPIs verfolgt, oder ein digitaler Leiter, der strategische Initiativen plant, Analytics Studio passt sich an Ihren Arbeitsablauf an – und nicht andersherum.

Die Zahlen erzählen die Geschichte

Die Auswirkungen der erweiterten Suchanalyse sind eindeutig:

• 391% positiver ROI mit Lucidworks Search (Forrester-Studie zu den wirtschaftlichen Auswirkungen)
• 15-25% weniger Fehler bei der Entscheidungsfindung durch datengesteuerte Erkenntnisse
• 5-15% Umsatzsteigerung durch optimierte Suchleistung
• 10-20% Verbesserung der Kundenzufriedenheitswerte

Aber am aufschlussreichsten ist vielleicht, wer es nutzt: Unternehmen wie Lenovo, Crate & Barrel und Morgan Stanley nutzen Lucidworks für ihre Such- und Entdeckungserfahrungen.

Verwandeln Sie Suche und Entdeckung in einen Wachstumsmotor

Analytics Studio stellt die nächste Entwicklung in der Such- und Discovery-Analytik dar und kombiniert die Leistung von KI mit der Präzision von Analysen auf Unternehmensebene. Das Sammeln von Daten ist nur ein Schritt im Prozess. Der wirkliche Wert ergibt sich aus der Umwandlung dieser Daten in verwertbare Informationen, die das Wachstum fördern.

Sind Sie bereit, Ihre Suchanalyse in eine Umsatzquelle zu verwandeln? Lassen Sie uns darüber sprechen, wie Analytik-Studio kann Ihr digitales Wachstumspotenzial freisetzen. Vereinbaren Sie einen Termin für eine Demo, um die Plattform in Aktion zu sehen.