Lucidworks wird 2022 zum Leader im Gartner® Magic Quadrant™ für Insight Engines ernannt
Lucidworks ist in dem kürzlich veröffentlichten Analystenbericht über die weltweit führenden Anbieter von Insight Engines von Visionary auf Leader aufgestiegen.
Es ist schön, für harte Arbeit und Leidenschaft anerkannt zu werden. Deshalb freuen wir uns, Ihnen mitteilen zu können, dass Lucidworks als Leader im Gartner® 2022 Magic Quadrant™ für Insights Engines gelistet ist .
In dem Bericht wurde die Fusion-Technologieplattform von Lucidworks in der Gartner-Bewertung der Relevanzbewertung und -abstimmung als mit am besten eingestuft. Der Bericht bescheinigt Lucidworks auch den umfassendsten Überblick über die Trends, die den Markt für Insight Engines widerspiegeln und beeinflussen.
„Unsere Mission ist es, Menschen auf sinnvolle Weise mit dem zu verbinden, wonach sie suchen“, sagte Mike Sinoway, CEO von Lucidworks. „Dabei haben wir die Suchleiste zu einem der umsatzstärksten Kanäle im Unternehmen gemacht. Wir fühlen uns geehrt, als Leader anerkannt zu werden und fühlen uns mehr denn je in unserer Mission bestätigt, Menschen mit dem zu verbinden, was sie brauchen, und sie noch mehr entdecken zu lassen.“
Marken wie Lenovo, Red Hat und KÜHL verlassen sich auf Lucidworks, wenn es darum geht, digitale Erlebnisse so umzugestalten, dass die Nutzer das finden, was sie suchen, und noch mehr entdecken können. Im ersten vollen Jahr, in dem Fusion auf Lenovo.com eingesetzt wurde, stieg beispielsweise der jährliche Umsatzbeitrag durch die Suche um 95 %. Bei einem anderen Kunden, einem großen Einzelhandelsunternehmen, konnte Lucidworks mit Fusion die Relevanz der Suchergebnisse erheblich verbessern. Dies führte dazu, dass die von der Suche beeinflussten Bestellungen um 30% und der von der Suche beeinflusste Bestellwert um 28% zunahmen.
Im Gartner 2022 Magic Quadrant for Insights Engines heißt es: „Relevanz ist entscheidend für den Erfolg von Insights Engines, und Lucidworks hat in diesem Magic Quadrant bei der Bewertung und Abstimmung der Relevanz die höchste Punktzahl erreicht. Der Ansatz von Lucidworks verlagert den Schwerpunkt von den Administratoren zu den Fachexperten, indem er einen Großteil der Arbeit mit Hilfe von KPIs, überwachtem Lernen und geschäftsrelevanten Tools automatisiert.“
Was passiert in der Suchbranche für Großunternehmen und welche Probleme wollen die Suchpraktiker lösen?
Einkäufer von Suchdiensten wollen immer bessere und relevantere Suchergebnisse erzielen, aber das ist schwer zu erreichen. Analystenberichte wie der Magic Quadrant von Gartner helfen den Kunden, die Funktionen und Schwerpunkte der Anbieter zu erkennen, aber es kommt auch auf die Branchen an, in denen die Anbieter tätig sind, und auf das Know-how der Anbieter, um die Bedürfnisse der Käufer in diesen Branchen zu erfüllen. Lucidworks beliefert B2B-Unternehmen in den Bereichen Produktion und Vertrieb, Einzelhandel, Finanzdienstleistungen und andere große Unternehmen. Die schnelle Erzielung von Suchrelevanz ist für die Anwender in diesen Branchen von größter Bedeutung. Sie benötigen Spitzentechnologie, die auf Deep Learning und den neuesten KI- und ML-Ansätzen basiert, sowie Experten, die die richtigen Suchprogramme entwickeln.
Letztlich will Lucidworks die Suchrelevanz für den Nutzer und die Kunden beschleunigen. Für Lucidworks ist der Wettlauf um hohe Relevanz unsere größte Stärke und Leidenschaft. Wir werden auch weiterhin Praktiken, Modelle und Technologien in Frage stellen, die Kunden davon abhalten, eine beschleunigte Relevanz zu erreichen.
Wir sind stolz auf unsere Fähigkeit, hochrelevante, aussagekräftige Sucherlebnisse für jeden Endbenutzer zu liefern. Zusätzlich zu dieser Anerkennung fühlen wir uns geehrt, dass wir zu den Besten der Branche gehören. Wie Mike Sinoway sagte, bestätigt dies nur unseren Glauben an unsere Mission: Wenn Sie Menschen mit dem verbinden, was sie brauchen, passiert etwas Gutes – für das Unternehmen und den Kunden.
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