Sie brauchen nicht für jeden Teil der KI-Suche eine Gen-KI – hier ist der Grund dafür

Sicher, die generative KI (Gen AI) ist in letzter Zeit in aller Munde und zaubert atemberaubende Texte, Bilder und sogar Musik hervor. Aber lassen Sie uns nicht die unbesungenen Helden der KI-Welt vergessen – die Technologien, die unser Leben seit Jahren im Stillen verbessern und es produktiver, personalisierter und geradezu angenehm machen. Von dem Moment an, in dem Ihr intelligenter Wecker Sie sanft weckt, bis zu dem Zeitpunkt, an dem Sie Ihren Sprachassistenten bitten, das Licht auszuschalten, verbessert die KI auf subtile Weise Ihren Tag:

• Ihr morgendlicher Arbeitsweg: KI-gesteuerte Navigations-Apps wie Google Maps analysieren Echtzeit-Verkehrsdaten, um Sie auf die schnellste Route zu leiten, und machen so Staus zum Kinderspiel.
• Ihr Posteingang: KI filtert Spam heraus und sorgt dafür, dass Sie nur die Nachrichten sehen, die wirklich wichtig sind, und bewahrt Sie vor einer Flut unerwünschter E-Mails.
• Ihre Online-Einkaufstouren: KI-gesteuerte Empfehlungsmaschinen auf E-Commerce-Websites schlagen Ihnen Produkte vor, die Ihnen gefallen könnten, und verwandeln so zielloses Stöbern in eine vergnügliche Entdeckung.
• Ihre finanzielle Sicherheit: KI-Algorithmen überwachen unermüdlich Transaktionen und markieren verdächtige Aktivitäten, um Sie vor Betrug zu schützen.

Und die Auswirkungen der KI gehen über Ihr persönliches Leben hinaus. Sie verbessert die Arbeitsweise von Unternehmen dramatisch, von der Verbesserung der Website-Funktionalität bis zur Rationalisierung von Lieferketten:

• 24/7 Kundenbetreuung: KI-gesteuerte Chatbots liefern sofortige Antworten auf Kundenanfragen und entlasten so die menschlichen Mitarbeiter für komplexere Aufgaben.
• Personalisierte Marketing-Kampagnen: KI hilft Unternehmen bei der Analyse von Kundendaten, um gezielte Marketingbotschaften zu liefern, die wirklich ankommen.
• Effiziente Lieferketten: KI prognostiziert die Nachfrage, optimiert den Bestand und rationalisiert die Logistik, um sicherzustellen, dass die Produkte dorthin gelangen, wo sie gebraucht werden, wenn sie dort sein müssen.
• Datengestützte Finanzentscheidungen: KI analysiert Markttrends und Finanzdaten und ermöglicht es Unternehmen, intelligentere Investitionen zu tätigen und Risiken effektiver zu verwalten.

Während die generative KI für Schlagzeilen sorgt, ist es wichtig, die breitere KI-Landschaft zu erkennen. Der globale KI-Markt wird voraussichtlich ein schwindelerregendes Volumen erreichen 1,8 Billionen Dollar in den nächsten sechs Jahren, und die generative KI ist nur ein Teil dieses riesigen Kuchens.

In diesem Blog entschlüsseln wir die vielfältige Welt der KI und erkunden die verschiedenen Technologien, die Suchmaschinen antreiben und unsere digitalen Erfahrungen verbessern. Wir werden die einzigartigen Funktionen und Vorteile der einzelnen KI-Typen aufdecken und Sie in die Lage versetzen, fundierte Entscheidungen über die richtigen Tools für Ihre Bedürfnisse zu treffen.

Sind Sie bereit, die KI-Technologien zu erforschen, die unsere Welt prägen? Lassen Sie uns eintauchen!

Die verschiedenen Arten von KI verstehen

KI ist ein weites Feld, das alle Technologien umfasst, die die menschliche Intelligenz imitieren sollen. Bei der KI geht es darum, dass Maschinen aus Daten lernen und auf der Grundlage dieser Daten Entscheidungen treffen. Innerhalb der KI gibt es eine Reihe spezialisierter Zweige, die alle dazu beitragen, digitale Erfahrungen zu verbessern.

• Maschinelles Lernen (ML) ist das Herzstück der KI. Es handelt sich um Algorithmen, die aus Erfahrungsmustern aus riesigen Datenmengen lernen, um Vorhersagen zu treffen oder Entscheidungen zu treffen. Ein Beispiel: ML ermöglicht es Ihrem Lieblings-Streaming-Dienst, Ihnen die nächste Serie zu empfehlen, die Sie sich ansehen sollten, basierend auf dem, was Sie kürzlich gesehen haben.
• Tiefes Lernen ist eine Teilmenge von ML. Sie verwendet neuronale Netzwerke, um komplexe Daten zu analysieren. Es ist ML auf Steroiden – es erkennt Muster in Bildern, Tönen und Texten außergewöhnlich gut.
• Generative KI ist der aktuelle Rockstar der KI, der die ganze Aufmerksamkeit auf sich zieht. Sie lernt aus vorhandenen Daten, um neue Inhalte zu erstellen, egal ob es sich um Texte oder Bilder handelt. Diese Technologie treibt alles an, von Chatbots bis zur Generierung kreativer Inhalte – aber sie ist keineswegs eine Einheitslösung für alle.
• Natürliche Sprachverarbeitung (NLP) ermöglicht es Maschinen, die menschliche Sprache zu verstehen. Deshalb versteht Ihr virtueller Assistent Ihre Anfragen und deshalb interpretieren und beantworten Suchmaschinen jede Ihrer komplexen Anfragen.

Generative KI: Was sie ist und was sie nicht ist

Generative KI, derzeit der Liebling der Tech-Welt, bezieht sich auf Algorithmen, die neue Inhalte auf der Grundlage von Mustern erstellen, die aus vorhandenen Daten gelernt wurden. Diese Algorithmen können Texte, Bilder, Musik und vieles mehr generieren und sind damit äußerst vielseitig. So werden beispielsweise Chatbots, die menschenähnliche Antworten geben, oder Systeme, die Kunstwerke erstellen, von generativer KI angetrieben.

Der Hype um generative KI führt jedoch oft zu falschen Vorstellungen. Ein großer Mythos ist, dass generative KI alle anderen Formen von KI in Suchanwendungen ersetzen kann. Phil Ryan, VP of Strategy & Innovation, sagte in unserem jüngsten Webinar: „Es ist leicht, sich für das schillerndste neue Tool zu begeistern und dann die Tatsache aus den Augen zu verlieren, dass dieses System aus vielen Elementen besteht und Sie nicht für jedes Teil generative KI benötigen. Manchmal kommt man auch mit einem einfachen Einbettungsmodell oder sogar nur mit ein paar einfachen Regeln oder Heuristiken aus.“ Generative KI ist ein erweitertes Toolset, aber es ist keine Einheitslösung, und in vielen Fällen können traditionelle Methoden effizienter und kostengünstiger sein.

Generative KI ist mit bemerkenswerten Einschränkungen verbunden. Die Kosten für den Einsatz von generativen KI-Modellen können aufgrund ihres hohen Rechenaufwands unerschwinglich sein. Auch die Sicherheit ist ein Problem, da generative Modelle versehentlich sensible oder unangemessene Inhalte produzieren können, was eine strenge Überwachung erfordert. Ein weiterer kritischer Punkt sind „Halluzinationen“ – ein Begriff, der Fälle beschreibt, in denen die KI plausible, aber falsche oder unsinnige Informationen erzeugt. Dies kann die Benutzer in die Irre führen und das Vertrauen in die Technologie schmälern.

Zu diesem Zweck befragte Lucidworks mehr als 2.500 Führungskräfte, die an KI-Entscheidungen beteiligt sind, um die Realität der generativen KI-Einführung im Jahr 2024 zu ermitteln. Der Enthusiasmus ist nach wie vor groß, unsere Studie zeigt eine bemerkenswerte Verlangsamung der Ausgaben. Nur 63% der Unternehmen planen eine Erhöhung der KI-Investitionen in den nächsten 12 Monaten, verglichen mit 93% im Jahr 2023. Grund für diese Verlangsamung sind wachsende Bedenken hinsichtlich der Implementierungskosten, der Datensicherheit und der Genauigkeit der von KI generierten Ergebnisse.

Trotz dieser Nachteile hat die generative KI wertvolle Anwendungen für die Suche. Sie kann konversationelle Suchschnittstellen verbessern, indem sie natürlichere und kontextabhängige Antworten liefert. Wenn ein Benutzer beispielsweise eine komplexe Frage stellt, kann generative KI eine detaillierte und kohärente Antwort erstellen und so das Sucherlebnis insgesamt verbessern. Außerdem kann sie bei der Erstellung von Inhalten helfen, indem sie Zusammenfassungen erstellt oder Suchergebnisse so umschreibt, dass sie besser zu den Benutzeranfragen passen.

Maschinelles Lernen in der Suche: Das Rückgrat der KI-gestützten Suche

Maschinelles Lernen (ML) ist das Rückgrat der KI-gestützten Suche und verwandelt riesige Datenmengen in verwertbare Erkenntnisse. Im Kern geht es bei ML um Algorithmen, die aus Datenmustern lernenund verbessern ihre Leistung im Laufe der Zeit ohne explizite Programmierung. Diese Fähigkeit macht ML unverzichtbar für Suchmaschinen, die auf das Verständnis des Nutzerverhaltens angewiesen sind, um relevante Ergebnisse zu liefern.

Ein herausragendes Beispiel für ML in Aktion ist das Empfehlungssystem von Spotify. Spotify nutzt ML, um Ihre Hörgewohnheiten zu analysieren – Lieder, die Sie mögen, überspringen oder wiederholen – und vergleicht diese mit Daten von Nutzern mit ähnlichem Geschmack. Das Ergebnis ist eine personalisierte Wiedergabeliste, die in ihrer Genauigkeit fast magisch wirkt. Ohne ML wären solch nuancierte und dynamische Empfehlungen unmöglich.

Die Vorteile von ML bei der Suche sind tiefgreifend. Erstens verbessert es die Relevanz der Suche dramatisch. Durch die Analyse von Benutzerinteraktionen können ML-Algorithmen vorhersagen, wonach die Benutzer suchen, noch bevor sie ihre Eingaben beendet haben. Dies führt zu präziseren Suchergebnissen, die sich eng an der Absicht des Nutzers orientieren.

Zweitens verbessert ML die Benutzerfreundlichkeit, indem es die Suche intuitiver und effizienter macht. Funktionen wie Autovervollständigen, die Rechtschreibprüfung und die Vorschläge für Suchanfragen werden alle von ML unterstützt, was es den Nutzern erleichtert, schnell zu finden, was sie brauchen. Darüber hinaus kann ML die Suchergebnisse auf der Grundlage individueller Benutzerpräferenzen personalisieren und so ein maßgeschneidertes Erlebnis bieten, das die Benutzer beschäftigt und zufrieden stellt.

ML verfeinert die Suchalgorithmen kontinuierlich auf der Grundlage neuer Daten und sorgt dafür, dass sich die Suchmaschinen weiterentwickeln und anpassen. an das veränderte Nutzerverhalten anpassen. Dieser kontinuierliche Verbesserungszyklus bedeutet, dass Suchmaschinen mit der Zeit immer präziser und effektiver werden und mit jeder Nutzung bessere Ergebnisse liefern.

Bei der Integration von ML in die Suche geht es nicht nur um Technologie, sondern um die Schaffung intelligenterer, reaktionsschnellerer Systeme, die die Bedürfnisse der Nutzer vorhersehen und außergewöhnliche Erfahrungen liefern. Für Unternehmen kann der Einsatz von ML in der Suche zu einer höheren Kundenzufriedenheit, Loyalität und letztlich zu besseren Geschäftsergebnissen führen.

Natürliche Sprachverarbeitung (NLP) und ihre Rolle bei der Suche

Verarbeitung natürlicher Sprache (NLP) ist eine wichtige KI-Technologie, die es Maschinen ermöglicht, menschliche Sprache zu verstehen, zu interpretieren und darauf zu reagieren. Diese Fähigkeit ist besonders wichtig bei Suchmaschinen, wo das Verständnis der Nuancen von Benutzeranfragen für die Lieferung genauer Ergebnisse unerlässlich ist. NLP ermöglicht es Suchmaschinen, über den einfachen Abgleich von Schlüsselwörtern hinauszugehen und den Kontext und die Absicht hinter einer Suchanfrage zu erfassen.

NLP hat mehrere wichtige Anwendungen in Suchmaschinen. Ein herausragendes Beispiel ist die Interpretation von Anfragen. NLP-Algorithmen können komplexe Suchanfragen analysieren und das Hauptthema sowie relevante Details identifizieren, um präzise Antworten zu liefern. Wenn ein Benutzer zum Beispiel „bestes italienisches Restaurant für ein Familienessen“ eingibt, hilft NLP der Suchmaschine, die Absicht des Benutzers zu verstehen und relevante Vorschläge zu liefern, die den spezifischen Kriterien entsprechen.

Eine weitere Anwendung ist die Sprachsuche. Mit dem Aufkommen von virtuellen Assistenten wie Siri und Alexa ist die Sprachsuche immer beliebter geworden. Dank NLP sind diese Assistenten in der Lage, gesprochene Anfragen zu verstehen, selbst wenn sie Umgangssprache oder regionale Akzente beinhalten. Dies macht die Suche zugänglicher und benutzerfreundlicher.

Die Vorteile von NLP bei der Suche sind erheblich. Durch das Verstehen des Kontexts und der Semantik von Suchanfragen verbessert NLP die Genauigkeit der Suchergebnisse und sorgt dafür, dass Benutzer die gewünschten Informationen schnell und effizient finden. NLP verbessert auch die Benutzererfahrung, indem es eine natürlichere Interaktion mit Suchmaschinen ermöglicht. Benutzer können Fragen in ihren eigenen Worten stellen, ohne an bestimmte Schlüsselwörter denken zu müssen.

Die Kombination von KI-Technologien: Ein nahtloses Sucherlebnis schaffen

Verschiedene Arten von KI-Technologien arbeiten zusammen, um ein nahtloses und leistungsstarkes Sucherlebnis zu schaffen. Indem sie die einzigartigen Stärken jeder Art nutzen, können Suchmaschinen äußerst relevante und genaue Ergebnisse liefern und sich dabei im Laufe der Zeit kontinuierlich verbessern.

Generative KI und maschinelles Lernen (ML) sind besonders komplementär. Generative KI zeichnet sich durch die Erstellung neuer Inhalte und die Verbesserung von Konversationsschnittstellen aus, was sie ideal für Chatbots und virtuelle Assistenten macht. ML hingegen konzentriert sich auf das Lernen aus Daten, um die Suchrelevanz und das Benutzererlebnis zu verbessern. Wenn diese Technologien kombiniert werden, können sie die Suchinteraktionen verändern.

So kann generative KI beispielsweise detaillierte und kontextbezogene Antworten auf komplexe Benutzeranfragen generieren, während ML-Algorithmen das Benutzerverhalten analysieren, um die Suchergebnisse zu verfeinern und zu personalisieren. Diese Synergie sorgt dafür, dass die Nutzer nicht nur präzise Antworten erhalten, sondern auch ein ansprechendes und intuitives Sucherlebnis genießen.

Mit der Zeit führt die Zusammenarbeit zwischen diesen KI-Technologien zu einer kontinuierlichen Verbesserung. ML-Modelle lernen aus den Benutzerinteraktionen und aktualisieren die Algorithmen, um die Suchgenauigkeit und Relevanz zu verbessern. Wenn generative KI mehr Inhalte generiert, werden neue Daten in ML-Systeme eingespeist und deren Vorhersagefähigkeiten weiter verfeinert. Dieser kontinuierliche Lern- und Anpassungszyklus bedeutet, dass Suchmaschinen mit jeder Nutzung intelligenter und effizienter werden.

Stellen Sie sich einen virtuellen Einkaufsassistenten vor, der sowohl von generativer KI als auch von ML unterstützt wird. Die generative KI-Komponente kann personalisierte Produktbeschreibungen und -empfehlungen erstellen, während ML die Kaufhistorie und das Surfverhalten analysiert, um diese Vorschläge zu optimieren. Wenn das System mit mehr Nutzern interagiert, wird es immer besser darin, Vorlieben vorherzusagen und maßgeschneiderte Einkaufserlebnisse zu liefern.

Lucidworks‘ einzigartiger Ansatz für die KI-Suche

Im Bereich der KI-unterstützten SucheLucidworks bietet eine Reihe von KI-Funktionen zur Verbesserung von Erlebnissen und zur Steigerung der Geschäftsergebnisse. Unsere Plattform vereint generative KI, maschinelles Lernen und natürliche Sprachverarbeitung, um Suchlösungen zu liefern , die sowohl leistungsstark als auch an unterschiedliche Branchenanforderungen anpassbar sind.

Lucidworks unterscheidet sich von anderen ähnlichen Diensten dadurch, dass wir unsere Fähigkeiten mit großen Sprachmodellen kombinieren (LLMs) und traditionelle KI, um ein ausgewogenes Sucherlebnis zu bieten. Im Gegensatz zu Mitbewerbern, die sich nur auf generative KI oder ML spezialisiert haben, integriert Lucidworks all diese Technologien in ein einziges Sucherlebnis – und verbessert so die Genauigkeit, Relevanz und Geschwindigkeit der Verbesserung.

• STMicroelectronics: Lucidworks half bei der Rationalisierung des umfangreichen Produktkatalogs, indem es KI einsetzte, um die Suchrelevanz zu verbessern und die Suchzeiten für Ingenieure und Kunden zu verkürzen. Dies führte zu einer höheren Produktivität und einem besseren Benutzererlebnis. Lesen Sie mehr.
• Crate & Barrel: Durch die Implementierung von Lucidworks verbesserte Crate & Barrel die Suchfunktionen seiner E-Commerce-Plattform. Unsere KI-gesteuerten Empfehlungen und personalisierten Suchergebnisse haben die Konversionsraten und die Kundenzufriedenheit erheblich gesteigert. Lesen Sie mehr.

Fazit

Die KI-Revolution ist in vollem Gange, und sie ist viel größer als nur generative KI. KI hat das Potenzial, jede Facette unseres digitalen Lebens umzugestalten – von der Umgestaltung von Suchergebnissen bis zur Rationalisierung von Abläufen.