Soziale Medien für Unternehmen: Boris Aleksandrovsky von Yammer

Wir haben an anderer Stelle bereits mehrfach über den positiven Kreislauf von Lucene/Solr Open Source Search und Social Media geschrieben. Es sollte Sie nicht überraschen, dass die Suche in der heutigen Landschaft, in der die erstellten und ausgetauschten Daten immer mehr zum Maßstab für Beziehungen werden, sowohl bei der Arbeit als auch außerhalb der Arbeit, eine wichtige Rolle spielt.

Ein Unternehmen, das sich als besonders geschickt darin erwiesen hat, dies in einen wirtschaftlichen Nutzen – im Zusammenhang mit der Arbeit – umzuwandeln, ist Yammer, das kostenlose private soziale Netzwerk für Unternehmen, das von mehr als 100.000 Unternehmen weltweit genutzt wird (sie haben eine beeindruckende Liste von Kunden aus der Informationswirtschaft). In einem Interview, das heute in DZone veröffentlicht wurde, spricht der leitende Sucharchitekt von Yammer, Boris Aleksandrovsky, darüber, wie das Unternehmen die Suche einsetzt:

Yammer ist eine Wissensdatenbank, die im Laufe der Zeit durch Interaktionen zwischen Kollegen innerhalb eines Unternehmens entstanden ist. Yammer kann bei der Einarbeitung, bei Fragen, Tipps, der Einrichtung von Computern, Unternehmensabläufen und -prozessen, Praktiken und der Kultur helfen. Dabei ist die Suche ein Einstiegspunkt und möglicherweise das wichtigste Interaktionselement. Wir müssen komplizierte Suchanfragen beantworten und Ergebnisse auf der Grundlage von Textähnlichkeit, Beliebtheit, Engagement und sozialer Distanz präsentieren.

Das vollständige Interview können Sie hier lesen. Boris wird auf der Lucene Revolution einen Vortrag darüber halten , was sie bei Yammer aufgebaut haben und wie es funktioniert:

die Architektur, Skalierbarkeitsprobleme, Leistungsengpässe, Betriebsmerkmale und Erfahrungen bei der Entwicklung und Implementierung des verteilten Echtzeit-Suchsystems von Yammer. Yammer ist ein SaaS-Angebot für soziale Unternehmensnetzwerke mit über 100.000 Netzwerken (darunter 85 % der Fortune 100) und fast 2 Millionen Nutzern. Das von uns entwickelte Suchsystem lässt sich gut auf bis zu 1B Nachrichten skalieren und dient als Grundlage für die von Yammer entwickelten Dienste zur Analyse der Wissensbasis.

Das Programm der Lucene Revolution ist ziemlich voll mit Vorträgen wie diesem und weiteren, und die Anmeldung ist noch offen.