AI APP STUDIOVerwandeln Sie Ihre Produktseiten mit KI-Agenten in interaktive Erlebnisse. Keine Codierung erforderlich.Erstellen Sie intelligente Q&A-Erlebnisse, die Ihren Kunden helfen, Ihre Produkte sofort zu verstehen. Setzen Sie unseren interaktiven KI-Agenten für Fragen und Antworten auf jeder Produktdetailseite (PDP) ein – eine vorhandene Lucidworks-Plattform ist nicht erforderlich.
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Interaktives Q&A: Komplexe Produkte einfach machen.
Interaktives Q&A: Komplexe Produkte einfach machen.
Sehen Sie es in Aktion: Sehen Sie, wie Interactive Q&A eine typische PDP in ein ansprechendes Erlebnis verwandeln kann, bei dem Kunden natürliche Fragen stellen können und sofortige, präzise Antworten zu Spezifikationen, Kompatibilität und Funktionen erhalten.
Lucidworks AI App Studio ermöglicht die Entwicklung maßgeschneiderter KI-Apps ohne die technische Komplexität. Unsere Low-Code-KI-Plattform bedeutet, dass Unternehmensteams intelligente Produkterlebnisse innerhalb von Stunden, nicht Monaten, bereitstellen können.
Ihr KI-Toolkit: Gebaut für Business-Teams.
KI-Plattform mit niedrigem Code
Innovation ohne Programmier-Bootcamp.
Entwickeln Sie schnell Prototypen und stellen Sie KI-Lösungen mit minimalem Programmieraufwand bereit.
Vorgefertigte KI-Lösungen
Sofort einsatzbereite KI-Leistung.
Setzen Sie sofort einsatzbereite KI-Lösungen für alltägliche geschäftliche Herausforderungen ein.
Schnelles KI-Prototyping
Testen und iterieren Sie schnell.
Erwecken Sie Ihre KI-Ideen mit Rapid Prototyping Tools zum Leben.
Interaktiver Q&A-Agent
Ihr Produktexperte, immer verfügbar.
Setzen Sie intelligente Q&A-Erlebnisse ein, die Kundenfragen verstehen und genaue Antworten aus Ihren Produktdaten liefern.
KI-Lösungsvorlagen
Starten Sie Ihre KI-Reise.
Wählen Sie aus einer Bibliothek von vorgefertigten KI-Lösungen für Q&A-Systeme, Support-Chats, Produktempfehlungen und mehr.
Überall eingebettete KI-Agenten
Funktioniert mit Ihrer bestehenden Einrichtung.
Fügen Sie interaktive Fragen und Antworten zu jeder Produktseite hinzu, unabhängig von Ihrer aktuellen Plattform oder Ihrem technischen System.
Grundlegende Arten, wie Menschen heute interaktive Fragen und Antworten verwenden.
Komplexe B2B-Kataloge
Industriezulieferer nutzen Interaktive Fragen und Antworten, um ihren Kunden bei der Suche nach technischen Spezifikationen und Kompatibilitätsanforderungen zu helfen und so die Arbeitsbelastung des Support-Teams zu verringern und gleichzeitig die Kundenzufriedenheit zu verbessern.
Einzelhändler für Unterhaltungselektronik
Käufer erhalten sofortige Antworten auf Fragen zu Produktfunktionen und Einrichtungsanforderungen, wodurch Rückgaben, Support-Tickets und Anfragen vor dem Kauf reduziert werden.
Baumärkte
Die Kunden erhalten sofort eine Anleitung zur Größenbestimmung, Kompatibilität und Installation, ohne dass Mitarbeiter eingreifen müssen, so dass sich die Vertriebsteams auf hochwertige Beratungsgespräche konzentrieren können.
Lieferanten von Autoteilen
Interaktive Fragen und Antworten machen das Hin- und Herschreiben von E-Mails über die Kompatibilität von Teilen überflüssig und verringern die Zeit für die Auftragsabwicklung und den Aufwand für den Support.
Unternehmen für medizinische Geräte
Fachkräfte im Gesundheitswesen finden Informationen zur Einhaltung von Vorschriften und technische Spezifikationen sofort und entlasten so die Spezialisten des technischen Supports.
Möbel und Geräte
Kunden klären Fragen zu Maßen, Pflegeanweisungen und Installation selbstständig, was das Supportaufkommen verringert und das Kaufvertrauen erhöht.
Reale Beispiele:
- Käufer von Industrieanlagen fragen sich: „Ist dies mit meiner derzeitigen Einrichtung kompatibel?“
- Heimwerker fragen sich: „Welche Werkzeuge brauche ich für die Installation?“
- Technische Einkäufer fragen: „Wie ist das im Vergleich zu [Konkurrenzmodell]?“
Auswirkungen auf das Geschäft:
- Entlasten Sie Ihr Support-Team bei der Bearbeitung komplexer Probleme, während KI routinemäßige Produktfragen bearbeitet.
- Reduzieren Sie das Anfragevolumen vor dem Verkauf um 40-60% mit sofortigen, präzisen Antworten
- Konvertieren Sie mehr Besucher in Käufer, indem Sie die Reibungsverluste bei der Suche beseitigen.
„Wir haben einen Rückgang von 7 % bei der Erstellung von Support-Fällen bei Kunden festgestellt, die die Self-Solve-Homepage erhalten haben… die Kunden sind wirklich motiviert, selbst Lösungen zu finden.“
Manikandan Sivanesan, Leitender Software-Ingenieur, Red Hat
Laut der Forrester-Studie konnten Unternehmen, die Lucidworks-Lösungen einsetzen, innerhalb von drei Jahren eine fast vierfache Rendite erzielen. Schon nach weniger als sechs Monaten hat sich die Investition ausgezahlt.
Sehen Sie die Zahlen
Sehen Sie, wie Red Hat mit der KI-gestützten Suche von Lucidworks die Selbstlösungsrate um 311 % steigern und über 2.700 Supportfälle abwehren konnte.
Lesen Sie die vollständige Fallstudie
Oriflame nutzt die KI-gestützte Suche, um Absichten in mehr als 50 Sprachen zu verstehen, die Nutzung weit verbreiteter Suchbegriffe um 150 % zu steigern und personalisierte Erlebnisse für Fachhändler und Gelegenheitskäufer von Kosmetikartikeln zu schaffen.
Entdecken Sie globale KI-Lösungen
Funktioniert mit Ihrem vorhandenen technischen Stack.
Keine Plattformanforderungen. Interactive Q&A funktioniert unabhängig – Sie müssen kein bestehender Lucidworks-Kunde sein oder Ihre aktuellen Systeme ändern.
SaaS
Die Lucidworks-Plattform: Eine moderne No-Code-Plattform mit der Leistung und den Tools für Geschäfts-, Such- und Digitalteams zur Erstellung, Verwaltung und Optimierung von Such- und Produktentdeckungen. Die Lösungen sind für Agenturen oder B2B- und B2C-Unternehmen in jeder Branche erhältlich. Schnell implementiert, ständig aktualisiert, sicher und skalierbar.
Vor-Ort
Lucidworks Fusion Plattform:
Eine selbst gehostete Plattform mit allem, was Geschäfts-, Such- und Digitalteams für die Erstellung, Verwaltung und Optimierung der Suche und Produktfindung für Agenturen oder B2B- und B2C-Unternehmen in jeder Branche oder Agentur benötigen. Ultimative Kontrolle und Flexibilität, sicher, aktuell, skalierbar.
Hybrid-SaaS
Das Beste der selbst gehosteten Lucidworks-Plattform, kombiniert mit einem sicheren Zugang zur Lucidworks SaaS-Plattform für zusätzliche wichtige Funktionen. Dies bietet alles, was Geschäfts-, Such- und Digitalteams benötigen, um die Suche und Produktfindung für Agenturen oder B2B- und B2C-Unternehmen in jeder Branche oder Agentur zu erstellen, zu verwalten und zu optimieren. Flexibel, sicher, aktuell und skalierbar.
Experten-Dienstleistungen
Wir stehen Ihnen bei jedem Schritt zur Seite.
Wir unterstützen Sie in jeder Phase Ihrer Reise – ein entscheidender Vorteil der Zusammenarbeit mit Lucidworks. Unsere globalen Expertenteams beraten Sie bei der Gestaltung von Such- und Digitalprogrammen, der Verbesserung und Optimierung der Relevanz, dem ROI im B2B- und B2C-Bereich sowie der Implementierung und dem Support während des gesamten Lebenszyklus. Technologie ist unverzichtbar, aber das gilt auch für die Menschen, die mit Ihnen für Ihren Erfolg zusammenarbeiten.
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