LösungenInnovation, Know-how und KI, die Ihre größten geschäftlichen Herausforderungen lösen.Warum sich mit dem Durchschnitt zufrieden geben? Nutzen Sie die Vorteile von KI-gestützten Geschäftslösungen, die Ihre Daten in einen strategischen Vorteil verwandeln.
Get a Demo
Nutzen Sie die unternehmensweite Suche und Entdeckung, die ein beispielloses Wachstum ermöglicht.
Wir bieten Lösungen für das Wissensmanagement, die Kundenerfahrung und den Kundenservice, die alle auf intelligenter Datenerfassung, fortschrittlicher KI und Expertendiensten basieren… wie auch immer Sie sie einsetzen möchten.
Verändern Sie Ihr Geschäft mit KI-gesteuerten Such- und Entdeckungserlebnissen.
Wissensmanagement
Lassen Sie keine wertvollen Informationen verloren gehen. Unsere datengesteuerten Lösungen zur Entscheidungsfindung schaffen dynamische Wissenssysteme, die die richtigen Inhalte mit den richtigen Personen verbinden und gleichzeitig die Kuratierung automatisieren, um wichtige Informationen aktuell und zugänglich zu halten.
Angebote für den Kundenerfolg (CSO)
Setzen Sie mit unserem engagierten Support-Team großartige Technologie in echte Geschäftsergebnisse um. Unsere KI-gestützten Geschäftslösungen sind unverzichtbar – aber auch die Menschen, die dafür sorgen, dass Ihre Such- und Entdeckungstools eine messbare Wirkung erzielen.
Accelerate Your Success
Kundenservice und Support
Bieten Sie Ihren Kunden bessere Hilfe mit intelligenten Automatisierungslösungen, die Probleme schneller beheben. Von KI-gesteuerten Chatbots bis hin zu intelligenten Wissensdatenbanken und automatisierter Ticketweiterleitung helfen wir Ihrem Support-Team, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren.
Elevate Your Support
Kernpakete
Mit vorgefertigten Vorlagen, die für B2B- und B2C-Unternehmen entwickelt wurden, können Sie schnell loslegen. Diese Pakete enthalten eine fachkundige Anleitung, die Ihnen hilft, Ihr Unternehmen mit KI zu transformieren und schnell messbare Ergebnisse zu erzielen.
Start Seeing Results
Suche
Machen Sie das Auffinden von Informationen mühelos mit KI-Anwendungen für die Unternehmenssuche. Unsere Technologie versteht Kontext und Bedeutung jenseits von Schlüsselwörtern und lernt aus dem Nutzerverhalten, um zunehmend relevante Ergebnisse zu liefern, die der wahren Absicht entsprechen.
Discover What’s Possible
Handel
Verändern Sie das Online-Shopping mit KI, die versteht, was Kunden wirklich wollen. Liefern Sie personalisierte Empfehlungen, erstellen Sie aufmerksamkeitsstarke Displays, die den Verkauf ankurbeln, und nutzen Sie Echtzeit-Einsichten der Kunden, um intelligentere Merchandising-Entscheidungen zu treffen.
Boost Your ConversionsVon der Herausforderung zum Triumph: Lösungen, die etwas bringen.
Maßgeschneiderte Lösungen
Jedes Unternehmen hat seine eigenen, einzigartigen Herausforderungen. Deshalb haben wir eine umfassende Suite von KI-Anwendungen für Unternehmen entwickelt, um echte Probleme zu lösen, mit denen Sie täglich konfrontiert sind.
Praktische Ergebnisse
Ganz gleich, ob Sie den Online-Verkauf ankurbeln, den Kundensupport verbessern oder Ihren Mitarbeitern helfen möchten, die benötigten Informationen zu finden – unsere Lösungen liefern messbare Ergebnisse, nicht nur auffällige Technik.
Ganzheitlicher Ansatz
Unser Ansatz zur Optimierung von Geschäftsprozessen mit Hilfe von KI untersucht Ihren gesamten Arbeitsablauf – und identifiziert Engpässe und Stellen, an denen intelligente Automatisierungslösungen Ihr Team effektiver machen können.
Wie Unternehmen unsere KI-Anwendungen für Unternehmen einsetzen.
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e-Commerce
Ein Einzelhändler nutzt Lucidworks, um Produktempfehlungen zu personalisieren, wodurch der durchschnittliche Bestellwert um 20% steigt.
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Kundenbetreuung
Ein Technologieunternehmen setzt einen KI-gesteuerten Chatbot ein, der das Volumen der Support-Tickets um 30% reduziert.
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Wissensmanagement
Ein großes Unternehmen erstellt ein durchsuchbares Intranet, das die Produktivität der Mitarbeiter um 15% steigert.
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B2B-Beschaffung
Ein Fertigungsunternehmen rationalisiert seinen Beschaffungsprozess und reduziert die Suchzeit für komplexe Teile um 50%.
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Personalisierte Bereitstellung von Inhalten
Ein Medienunternehmen setzt Lucidworks ein, um personalisierte Inhaltsempfehlungen zu liefern und so das Engagement der Nutzer um 25% zu steigern.
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Finanzdienstleistungen
Eine Bank setzt KI-gestützte Betrugserkennung ein, um die Sicherheit zu erhöhen und Risiken zu verringern.
Experten-Dienstleistungen
Wir stehen Ihnen bei jedem Schritt zur Seite.
Wir unterstützen Sie in jeder Phase Ihrer Reise – ein entscheidender Vorteil der Zusammenarbeit mit Lucidworks. Unsere globalen Expertenteams beraten Sie bei der Gestaltung von Such- und Digitalprogrammen, der Verbesserung und Optimierung der Relevanz, dem ROI im B2B- und B2C-Bereich sowie der Implementierung und dem Support während des gesamten Lebenszyklus. Technologie ist unverzichtbar, aber das gilt auch für die Menschen, die mit Ihnen für Ihren Erfolg zusammenarbeiten.
Unterstützung überprüfen
"Lucidworks hat die Art und Weise, wie wir an die Suche und Entdeckung herangehen, revolutioniert."
David Lee, Vizepräsident für Technologie
Die Forrester-Studie "Total Economic Impact" zeigt, dass unsere KI-gestützten Unternehmenslösungen in nur drei Jahren einen bemerkenswerten ROI von 391 % erzielen, wobei die Kunden in weniger als sechs Monaten die Gewinnzone erreichen.
Sehen Sie die Zahlen
REI hat mit unseren Lösungen die Suche nach Outdoor-Ausrüstung umgestaltet und personalisierte Sucherlebnisse geschaffen, die den Umsatz in der Hauptsaison erheblich gesteigert haben.
Erforschen Sie ihren Erfolg
Lenovo hat unsere KI-Anwendungen für Unternehmen in 180 Märkten implementiert, was zu einem Anstieg der suchbedingten Einnahmen um 95 % und einer Verbesserung der Ergebnisrelevanz um 55 % führte.
Sehen Sie ihre Geschichte
