LÖSUNGEN

Innovation, Know-how und KI, die Ihre größten geschäftlichen Herausforderungen lösen.

Why settle for average? Take advantage of AI-powered business solutions that transform your data into a strategic advantage.

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28%

Increase in add-to-cart

Die Activewear-Marke konnte durch die Implementierung der Lucidworks-Plattform eine 28%ige Steigerung der Click-to-Cart-Zahlen verzeichnen.

“The way we can tweak and intervene if we don’t like a result or a ranking, keeping the need for manual technical oversight at a minimum, is unique to Lucidworks."

Alexander Czajor, Director of Digital Marketing, STMicroelectronics

"The ROI has been exponential with our partnership with Lucidworks."

Marc Desormeau, Global Search Lead, Lenovo

“Our customers were telling us what they wanted through their search behavior, and Lucidworks helped us listen."

Gloria Canales, Chief Digital Officer, Coppel

“We’ve been delighted by the impact of Lucidworks AI-powered search; usage of popular search terms is up 150% and customers using search find an optimized and accelerated buying journey.”

Jan Forisch, Technical Analyst, Oriflame

Nutzen Sie die unternehmensweite Suche und Entdeckung, die ein beispielloses Wachstum ermöglicht.

We deliver knowledge management, customer experience, and customer service solutions—all powered by intelligent data acquisition, advanced AI, and expert services… however you choose to deploy.

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Verändern Sie Ihr Geschäft mit KI-gesteuerten Such- und Entdeckungserlebnissen.

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Wissensmanagement

Stop letting valuable information get lost. Our data-driven decision making solutions create dynamic knowledge systems that connect the right content to the right people, while automating curation to keep critical information current and accessible.

Unlock Your Knowledge
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Angebote für den Kundenerfolg (CSO)

Turn great technology into real business results with our dedicated support team. Our AI-powered business solutions are essential—but so are the people who ensure your search and discovery tools deliver measurable impact.

Accelerate Your Success
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Kundenservice und Support

Give customers better help with intelligent automation solutions that resolve issues faster. From AI-powered chatbots to smart knowledge bases and automated ticket routing, we help your support team focus on what matters most.

Elevate Your Support
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Kernpakete

Get up and running quickly with pre-built templates designed for B2B and B2C organizations. These packages come with expert guidance to help you transform your business with AI that delivers measurable results fast.

Start Seeing Results
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Suche

Make finding information effortless with enterprise AI applications for search. Our technology understands context and meaning beyond keywords, learning from user behavior to deliver increasingly relevant results that match true intent.

Discover What’s Possible
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Handel

Transform online shopping with AI that understands what customers actually want. Deliver personalized recommendations, create eye-catching displays that drive sales, and use real-time shopper insights to make smarter merchandising decisions.

Boost Your Conversions

Von der Herausforderung zum Triumph: Lösungen, die etwas bringen.

Maßgeschneiderte Lösungen

Jedes Unternehmen hat seine eigenen, einzigartigen Herausforderungen. Deshalb haben wir eine umfassende Suite von KI-Anwendungen für Unternehmen entwickelt, um echte Probleme zu lösen, mit denen Sie täglich konfrontiert sind.

Praktische Ergebnisse

Ganz gleich, ob Sie den Online-Verkauf ankurbeln, den Kundensupport verbessern oder Ihren Mitarbeitern helfen möchten, die benötigten Informationen zu finden – unsere Lösungen liefern messbare Ergebnisse, nicht nur auffällige Technik.

Ganzheitlicher Ansatz

Unser Ansatz zur Optimierung von Geschäftsprozessen mit Hilfe von KI untersucht Ihren gesamten Arbeitsablauf – und identifiziert Engpässe und Stellen, an denen intelligente Automatisierungslösungen Ihr Team effektiver machen können.

Wie Unternehmen unsere KI-Anwendungen für Unternehmen einsetzen.

  • e-Commerce

    Ein Einzelhändler nutzt Lucidworks, um Produktempfehlungen zu personalisieren, wodurch der durchschnittliche Bestellwert um 20% steigt.

  • Kundenbetreuung

    Ein Technologieunternehmen setzt einen KI-gesteuerten Chatbot ein, der das Volumen der Support-Tickets um 30% reduziert.

  • Wissensmanagement

    Ein großes Unternehmen erstellt ein durchsuchbares Intranet, das die Produktivität der Mitarbeiter um 15% steigert.

  • B2B-Beschaffung

    Ein Fertigungsunternehmen rationalisiert seinen Beschaffungsprozess und reduziert die Suchzeit für komplexe Teile um 50%.

  • Personalisierte Bereitstellung von Inhalten

    Ein Medienunternehmen setzt Lucidworks ein, um personalisierte Inhaltsempfehlungen zu liefern und so das Engagement der Nutzer um 25% zu steigern.

  • Finanzdienstleistungen

    Eine Bank setzt KI-gestützte Betrugserkennung ein, um die Sicherheit zu erhöhen und Risiken zu verringern.

Experten-Dienstleistungen

Wir stehen Ihnen bei jedem Schritt zur Seite.

We support you through every part of your journey, a distinctive advantage of working with Lucidworks. Our global expert teams advise in search and digital program design, relevance improvement and optimization, B2B and B2C ROI, and full lifecycle implementation and support.

Technology is essential, but so are the people who partner with you for your success.

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"Lucidworks hat die Art und Weise, wie wir an die Suche und Entdeckung herangehen, revolutioniert."

David Lee, Vizepräsident für Technologie

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Die Forrester-Studie "Total Economic Impact" zeigt, dass unsere KI-gestützten Unternehmenslösungen in nur drei Jahren einen bemerkenswerten ROI von 391 % erzielen, wobei die Kunden in weniger als sechs Monaten die Gewinnzone erreichen.

Sehen Sie die Zahlen
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REI hat mit unseren Lösungen die Suche nach Outdoor-Ausrüstung umgestaltet und personalisierte Sucherlebnisse geschaffen, die den Umsatz in der Hauptsaison erheblich gesteigert haben.

Erforschen Sie ihren Erfolg
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Lenovo hat unsere KI-Anwendungen für Unternehmen in 180 Märkten implementiert, was zu einem Anstieg der suchbedingten Einnahmen um 95 % und einer Verbesserung der Ergebnisrelevanz um 55 % führte.

Sehen Sie ihre Geschichte

Sind Sie bereit, eine KI-gestützte Plattform für Geschäftslösungen zu implementieren, die Ihren Umsatz steigert?

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