INDUSTRIEN

Search and AI solutions that actually understand your business.

Don’t settle for generic tools that miss what makes your industry unique. We deliver industry-specific AI solutions that speak your language and solve your challenges.

Demo anfordern

162%

Increase in conversion rate

Ein großer Einzelhändler verzeichnete nach der Implementierung der Lucidworks-Plattform einen Anstieg der Konversionsrate um 162%.

“The biggest shift for us has been the ability to configure search for B2B specific use cases. It’s faster, more flexible, and gives us a lot more control.”

Paul Harvey, Head of Development at Distrelec

13.3%

Decrease in "Search Session to Call" rate

Ein führendes Finanzdienstleistungsunternehmen verzeichnete einen Rückgang der Suchanfragen um 13,3 %, was darauf hindeutet, dass die Kunden das, was sie brauchten, in der Online-Wissensdatenbank fanden und das Call-Center-Volumen reduzierten.

“The scale and the growth has been astronomical for the cost to achieve it.”

Marc Desormeau, Global Search Lead, Lenovo

"Lucidworks’ approach to supporting personas and to designing an intent-based experience is uniquely more powerful than alternative solutions.”

Alexander Czajor, Director of Digital Marketing, STMicroelectronics

Denn Ihre Branche ist nicht wie die aller anderen.

Ihr Unternehmen steht vor einzigartigen Herausforderungen, die sich nicht mit einer Einheitslösung bewältigen lassen. Lucidworks schafft vertikale KI-Lösungen die auf die spezifischen Anforderungen Ihrer Branche zugeschnitten sind.

Wir haben Jahre damit verbracht, unsere branchenführenden KI-ExpertiseDaher wissen wir, was für Sie am wichtigsten ist - und nicht etwa allgemeine Themen, die nicht auf Ihre Welt zutreffen. Dieses tiefe Verständnis hilft uns bei der Entwicklung von Tools, die Industrien mit KI verändern.

a group of people sitting around a table with laptops

Unsere branchenspezifischen KI-Lösungen.

Icon Industries Commerce 1

Handel

Zeigen Sie Käufern mit handverlesenen Empfehlungen Produkte, die sie auch wirklich wollen, überlassen Sie die Produktplatzierung der KI, damit Sie sich auf die Strategie konzentrieren können, und stellen Sie sicher, dass Kunden genau das finden, wonach sie suchen - und zwar schnell.

Entdecken Sie Lösungen für den Einzelhandel
Icon Industries Government 1

Regierung

Erleichtern Sie Ihren Kunden die Suche nach den benötigten Informationen und Diensten, bieten Sie innovative Frage-und-Antwort-Erlebnisse und erstellen Sie durchsuchbare Wissensdatenbanken für die interne und externe Nutzung.

Entdecken Sie Regierungsanwendungen
Icon Industries Manufacturing 1

Herstellung

Halten Sie Ihren komplexen Produktkatalog auf dem neuesten Stand und verbessern Sie automatisch die Produktbeschreibungen, die mit den Teilenummern übereinstimmen - und das alles, während Sie die Suche und den Kauf von Produkten mit der dialogorientierten Suche vereinfachen.

Check Out Manufacturing Tools
Icon Industries Financial Services 1

Finanzdienstleistungen

Erkennen Sie verdächtige Aktivitäten, bevor sie zu einem Problem werden, helfen Sie Ihren Kunden, bessere Entscheidungen zu treffen, indem Sie sie auf der Grundlage Ihrer bewährten Wissensdatenbank anleiten, und ermöglichen Sie es Ihnen, ohne ständige manuelle Kontrollen die Einhaltung von Vorschriften zu gewährleisten.

Siehe Finserv-Lösungen
Icon Industries Healthcare 1

Gesundheitswesen

Liefern Sie personalisierte Pflegepläne und -empfehlungen für Patienten, analysieren Sie medizinische Bilder zur Unterstützung von Diagnosen und beschleunigen Sie die Entdeckung und Entwicklung von Medikamenten durch KI-gestütztes Wissensmanagement.

Innovationen im Gesundheitswesen ansehen
Icon Industries Technology 1

Technologie

Automatisieren Sie den Kundensupport, um Probleme schnell zu lösen, erstellen Sie durchsuchbare Wissensdatenbanken, die sowohl Kunden als auch Mitarbeiter unterstützen, und analysieren Sie Benutzerdaten, um Entscheidungen zur Produktentwicklung zu treffen.

Erfahren Sie mehr über technische Lösungen

Wie Menschen Lucidworks-Lösungen in verschiedenen Branchen nutzen.

  • Durchschnittlichen Auftragswert erhöhen

    Ein Einzelhändler setzt die KI-Suche ein, um personalisierte Einkaufserlebnisse auf der Grundlage des Surfverhaltens und der Kaufhistorie zu schaffen, wodurch der durchschnittliche Bestellwert um 20 % steigt und die Zahl der abgebrochenen Einkäufe sinkt.

  • Verbessern Sie die Kundenzufriedenheit

    Eine Bank bietet ihren Beratern personalisierte Kundenempfehlungen, die nur auf genehmigten Wissensquellen basieren. Dadurch wird die Einhaltung von Vorschriften gewährleistet und die Kundenzufriedenheit um 35% gesteigert.

  • Reduzieren Sie Wartezeiten

    Eine Regierungsbehörde baut einen zentralen Wissensspeicher für Bürgerservices auf, der natürlichsprachliche Anfragen versteht. Dadurch werden die Wartezeiten um 40% reduziert und die Zufriedenheitswerte verbessert.

  • Beschleunigen Sie die Entdeckung von Medikamenten

    Ein Pharmaunternehmen nutzt KI-gestütztes Wissensmanagement, um Forscher mit wichtigen Daten aus Millionen von Dokumenten zu verbinden und so die Zeitspanne für die Entwicklung von Medikamenten um 25% zu verkürzen.

  • Reduzieren Sie Produktionsausfallzeiten

    Ein Hersteller verbindet Wartungsdaten über mehrere Systeme hinweg in einer durchsuchbaren Wissensdatenbank, die Ausfälle von Anlagen vorhersagt und Produktionsausfälle um 30% reduziert.

  • Reduzieren Sie das Volumen von Supportanfragen

    Ein Softwareunternehmen erstellt eine durchsuchbare Wissensdatenbank, die Kunden und Support-Teams hilft, das Ticketaufkommen um 50% zu reduzieren und gleichzeitig die Lösungsraten bei Erstanfragen zu verbessern.

Ihr Einsatz, Ihre Art.

Nur Lucidworks bietet Ihnen so viele Möglichkeiten, Ihre Lösung einzurichten. Sie wählen aus, was für Ihr Unternehmen jetzt funktioniert und was in Zukunft mit Ihnen wachsen wird - Sie werden nicht in einen Einheitsansatz gezwungen.

a blue and yellow globe with dots and circles

SaaS

Eine moderne No-Code-Plattform mit allem, was Geschäfts-, Such- und Digitalteams benötigen, um die Suche und Produktfindung für Agenturen oder B2B- und B2C-Unternehmen in jeder Branche zu erstellen, zu verwalten und zu optimieren. Schnelle Bereitstellung, kontinuierliche Aktualisierung, Sicherheit und Skalierbarkeit mit automatischen Funktionsupdates.

a computer screen with a tick and a hand

Selbstgehostet

Eine selbst gehostete Plattform mit allem, was Geschäfts-, Such- und Digitalteams zum Erstellen, Verwalten und Optimieren von Such- und Produktentdeckungen für Agenturen oder B2B- und B2C-Unternehmen in jeder Branche benötigen. Ultimative Kontrolle, sicher, skalierbar und anpassbar an Ihre Umgebung.

a blue and black logo

Hybrid-SaaS

Eine kombinierte Lösung, die unsere selbst gehostete Plattform mit sicherem Zugang zu zusätzlichen SaaS-Funktionen bietet. Alles, was Teams zum Erstellen, Verwalten und Optimieren der Suche und Produktfindung für Agenturen oder B2B- und B2C-Unternehmen in jeder Branche benötigen. Flexible, sichere und skalierbare Bereitstellungsoptionen.

iStock 1502422361

"Jedes Suchergebnis ist ein Ausdruck der Authentizität und der Kompetenz der Marke REI. Auf unserer Website haben wir mehr Interaktionen, mehr Erlebnisse und damit mehr markenbildende Erfahrungen mit Kunden als alle unsere grünen Westen zusammen im Feld, weshalb wir uns so sehr auf Relevanz konzentrieren."

Luke Warwick, Programm-Manager für Suchen und Stöbern, REI

Northwell Health logo fullcolor

Northwell Health hat eine intelligente Suche auf mehr als 28.000 Webseiten implementiert, die den Patienten hilft, sich in der komplexen medizinischen Terminologie zurechtzufinden und den richtigen Arzt zu finden, was zu mehr Terminbuchungen führte.

Entdecken Sie die Erfolgsgeschichte des Gesundheitswesens
Lenovo logo 2015.svg

Lenovo verbesserte die Suchrelevanz um 55% und steigerte den Umsatzbeitrag um 95% mit branchenspezifischen Suchlösungen.

Fallstudie Uhrentechnik
Forrester logo 3

Die Forrester-Studie "Total Economic Impact" hat ergeben, dass Unternehmen aus verschiedenen Branchen mit Lucidworks innerhalb von drei Jahren einen ROI von 391% erzielen, wobei sich die Investition bereits nach weniger als sechs Monaten amortisiert.

ROI-Studie der Industrie lesen

Möchten Sie mehr erfahren?

Was ist als nächstes zu tun?

  • Geben Sie Ihre Kontaktinformationen an und senden Sie sie ab.
  • Ein Lucidworks-Experte wird Ihnen per E-Mail antworten, um Ihre Ziele und Herausforderungen zu verstehen. Wir zeigen Ihnen genau, wie die KI-gesteuerte Suche Nullergebnisse beseitigen, die Relevanz verbessern und messbare Erfolge erzielen kann.
Das ist es wert! Lucidworks bietet einen ROI von bis zu 391%, wie von Forrester Research unabhängig gemessen.

Sind Sie bereit, Lucidworks in Aktion zu sehen?

Quick Links