INDUSTRIEN

Search and AI solutions that actually understand your business.

Don’t settle for generic tools that miss what makes your industry unique. We deliver industry-specific AI solutions that speak your language and solve your challenges.

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162%

Increase in conversion rate

A big box retailer saw a 162% increase in conversion rate after implementing Lucidworks' platform.

“The biggest shift for us has been the ability to configure search for B2B specific use cases. It’s faster, more flexible, and gives us a lot more control.”

Paul Harvey, Head of Development at Distrelec

13.3%

Decrease in "Search Session to Call" rate

A leading financial services company saw a 13.3% decrease in search session to call rate, indicating clients found what they needed in the online knowledge base and reducing in call center volume.

“The scale and the growth has been astronomical for the cost to achieve it.”

Marc Desormeau, Global Search Lead, Lenovo

"Lucidworks’ approach to supporting personas and to designing an intent-based experience is uniquely more powerful than alternative solutions.”

Alexander Czajor, Director of Digital Marketing, STMicroelectronics

Denn Ihre Branche ist nicht wie die aller anderen.

Ihr Unternehmen steht vor einzigartigen Herausforderungen, die sich nicht mit einer Einheitslösung bewältigen lassen. Lucidworks erstellt vertikale KI-Lösungen die auf die spezifischen Anforderungen Ihrer Branche zugeschnitten sind.

Wir haben Jahre damit verbracht, unsere branchenführenden KI-ExpertiseDamit wir wissen, was für Sie am wichtigsten ist – und nicht allgemeine Themen, die nicht auf Ihre Welt zutreffen. Dieses tiefe Verständnis hilft uns bei der Entwicklung von Tools, die Industrien mit KI verändern.

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Unsere branchenspezifischen KI-Lösungen.

Icon Industries Commerce 1

Handel

Show shoppers products they actually want with handpicked-feeling recommendations, let AI handle product placement so you can focus on strategy, and ensure customers find precisely what they’re looking for—quickly.

Entdecken Sie Lösungen für den Einzelhandel
Icon Industries Government 1

Regierung

Make it easy for people to find the information and services they need, offer innovative question-and-answer experiences, and create searchable knowledge bases for both internal and external use.

Entdecken Sie Regierungsanwendungen
Icon Industries Manufacturing 1

Herstellung

Keep your complex product catalog accurate while automatically enhancing product descriptions matched to part numbers—all while making finding and buying products easier with conversational search.

Check Out Manufacturing Tools
Icon Industries Financial Services 1

Finanzdienstleistungen

Spot suspicious activity before it becomes a problem, help clients make better decisions with guidance based on your approved knowledge base, and enable you to stay compliant with regulations without constant manual checking.

Siehe Finserv-Lösungen
Icon Industries Healthcare 1

Gesundheitswesen

Deliver personalized patient care plans and recommendations, analyze medical images to assist in diagnoses, and accelerate drug discovery and development through AI-powered knowledge management.

Innovationen im Gesundheitswesen ansehen
Icon Industries Technology 1

Technologie

Automate customer support to quickly resolve problems, create searchable knowledge bases that empower both customers and employees, and analyze user data to inform product development decisions.

Erfahren Sie mehr über technische Lösungen

Wie Menschen Lucidworks-Lösungen in verschiedenen Branchen nutzen.

  • Durchschnittlichen Auftragswert erhöhen

    Ein Einzelhändler setzt die KI-Suche ein, um personalisierte Einkaufserlebnisse auf der Grundlage des Surfverhaltens und der Kaufhistorie zu schaffen, wodurch der durchschnittliche Bestellwert um 20 % steigt und die Zahl der abgebrochenen Einkäufe sinkt.

  • Verbessern Sie die Kundenzufriedenheit

    Eine Bank bietet ihren Beratern personalisierte Kundenempfehlungen, die nur auf genehmigten Wissensquellen basieren. Dadurch wird die Einhaltung von Vorschriften gewährleistet und die Kundenzufriedenheit um 35% gesteigert.

  • Reduzieren Sie Wartezeiten

    Eine Regierungsbehörde baut einen zentralen Wissensspeicher für Bürgerservices auf, der natürlichsprachliche Anfragen versteht. Dadurch werden die Wartezeiten um 40% reduziert und die Zufriedenheitswerte verbessert.

  • Beschleunigen Sie die Entdeckung von Medikamenten

    Ein Pharmaunternehmen nutzt KI-gestütztes Wissensmanagement, um Forscher mit wichtigen Daten aus Millionen von Dokumenten zu verbinden und so die Zeitspanne für die Entwicklung von Medikamenten um 25% zu verkürzen.

  • Reduzieren Sie Produktionsausfallzeiten

    Ein Hersteller verbindet Wartungsdaten über mehrere Systeme hinweg in einer durchsuchbaren Wissensdatenbank, die Ausfälle von Anlagen vorhersagt und Produktionsausfälle um 30% reduziert.

  • Reduzieren Sie das Volumen von Supportanfragen

    Ein Softwareunternehmen erstellt eine durchsuchbare Wissensdatenbank, die Kunden und Support-Teams hilft, das Ticketaufkommen um 50% zu reduzieren und gleichzeitig die Lösungsraten bei Erstanfragen zu verbessern.

Ihr Einsatz, Ihre Art.

Nur Lucidworks bietet Ihnen so viele Möglichkeiten, Ihre Lösung einzurichten. Sie wählen aus, was für Ihr Unternehmen jetzt funktioniert und was in Zukunft mit Ihnen wachsen wird – Sie werden nicht in einen Einheitsansatz gezwungen.

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SaaS

Eine moderne No-Code-Plattform mit allem, was Geschäfts-, Such- und Digitalteams benötigen, um die Suche und Produktfindung für Agenturen oder B2B- und B2C-Unternehmen in jeder Branche zu erstellen, zu verwalten und zu optimieren. Schnelle Bereitstellung, kontinuierliche Aktualisierung, Sicherheit und Skalierbarkeit mit automatischen Funktionsupdates.

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Selbstgehostet

Eine selbst gehostete Plattform mit allem, was Geschäfts-, Such- und Digitalteams zum Erstellen, Verwalten und Optimieren von Such- und Produktentdeckungen für Agenturen oder B2B- und B2C-Unternehmen in jeder Branche benötigen. Ultimative Kontrolle, sicher, skalierbar und anpassbar an Ihre Umgebung.

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Hybrid-SaaS

Eine kombinierte Lösung, die unsere selbst gehostete Plattform mit sicherem Zugang zu zusätzlichen SaaS-Funktionen bietet. Alles, was Teams zum Erstellen, Verwalten und Optimieren der Suche und Produktfindung für Agenturen oder B2B- und B2C-Unternehmen in jeder Branche benötigen. Flexible, sichere und skalierbare Einsatzmöglichkeiten.

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"Jedes Suchergebnis ist ein Ausdruck der Authentizität und der Kompetenz der Marke REI. Auf unserer Website haben wir mehr Interaktionen, mehr Erlebnisse und damit mehr markenbildende Erfahrungen mit Kunden als alle unsere grünen Westen zusammen im Feld, weshalb wir uns so sehr auf Relevanz konzentrieren."

Luke Warwick, Programm-Manager für Suchen und Stöbern, REI

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Northwell Health hat eine intelligente Suche auf mehr als 28.000 Webseiten implementiert, die den Patienten hilft, sich in der komplexen medizinischen Terminologie zurechtzufinden und den richtigen Arzt zu finden, was zu mehr Terminbuchungen führte.

Entdecken Sie die Erfolgsgeschichte des Gesundheitswesens
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Lenovo verbesserte die Suchrelevanz um 55% und steigerte den Umsatzbeitrag um 95% mit branchenspezifischen Suchlösungen.

Fallstudie Uhrentechnik
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Die Forrester-Studie "Total Economic Impact" hat ergeben, dass Unternehmen aus verschiedenen Branchen mit Lucidworks innerhalb von drei Jahren einen ROI von 391% erzielen, wobei sich die Investition bereits nach weniger als sechs Monaten amortisiert.

ROI-Studie der Industrie lesen

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  • Geben Sie Ihre Kontaktinformationen an und senden Sie sie ab.
  • Ein Lucidworks-Experte wird Ihnen per E-Mail antworten, um Ihre Ziele und Herausforderungen zu verstehen. Wir zeigen Ihnen genau, wie die KI-gesteuerte Suche Nullergebnisse beseitigen, die Relevanz verbessern und messbare Erfolge erzielen kann.
Das ist es wert! Lucidworks bietet einen ROI von bis zu 391%, wie von Forrester Research unabhängig gemessen.

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