Weißbuch: IDC Empowering Digital Workplace

Untersuchungen von IDC haben ergeben, dass ein typisches Unternehmen, das 1.000 digitale Mitarbeiter beschäftigt, jährlich über 5,7 Millionen Dollar für die Suche nach Informationen verschwendet. KI-gestützte Suchtechnologien ermöglichen das sofortige Auffinden von Informationen und Daten mit einem für den einzelnen Mitarbeiter personalisierten Kontext. Dieses Whitepaper beschreibt, wie KI, maschinelles Lernen und Unternehmenssuche zu einer effizienteren, motivierteren und erfolgreicheren digitalen Belegschaft beitragen. Es erläutert, wie sich KI-gestützte Suchlösungen wie Lucidworks Fusion in die Architektur einer digitalen Arbeitsplatzumgebung einfügen. Die KI-gestützte Suche kann Unternehmen dabei helfen, die folgenden Trends zu bewältigen:

• Die Unternehmensdaten werden von 5 Zettabyte (ZB) im Jahr 2018 auf über 31 ZB im Jahr 2023 anwachsen, was das Auffinden der richtigen Informationen zur richtigen Zeit zu einer Top-Priorität für digitale Mitarbeiter gemacht hat.
• Ein typischer digitaler Mitarbeiter verbringt 36 % seines Tages damit, Informationen zu suchen und zu konsolidieren, die über eine Vielzahl von Systemen verteilt sind. Diese Mitarbeiter finden die Informationen, die sie für ihre Arbeit benötigen, nur in 56 % der Zeit.
• 40% aller Initiativen zur digitalen Transformation von Unternehmen werden künstliche Intelligenz beinhalten
• 75% der kommerziellen Unternehmensanwendungen werden KI nutzen. Bis 2024 werden KI-gestützte Mensch-Computer-Schnittstellen und die Automatisierung von Geschäftsprozessen ein Drittel der heutigen bildschirmbasierten B2B- und B2C-Anwendungen ersetzen.