Fallstudie: Lucidworks ersetzt Endeca, um die Marke Activewear wiederzubeleben
Wie eine führende Bekleidungsmarke Lucidworks nutzte, um ein außergewöhnliches Online-Erlebnis zu schaffen und den ATC um fast 30% zu steigern
Die Marke hatte die Vision, ihr erstklassiges Erlebnis in den Geschäften auf ihre Website zu übertragen. Aber mit Endeca, das die Suche auf der Website betreibt, war die Menge an menschlichen Eingriffen und manuellen Regeln, die für diese Transformation erforderlich waren, einfach nicht skalierbar.
Lesen Sie die Fallstudie, um zu erfahren, wie die Marke die Muskeln von Lucidworks spielen ließ, um ihre Vision zu verwirklichen. Sie werden es lernen:
- Wie die Marke Signale nutzte, um das Such- und Browsing-Erlebnis zu personalisieren und gleichzeitig die Anzahl der Suchregeln zu reduzieren
- Wie ihre Merchandiser in die Lage versetzt wurden, ein erstklassiges Einkaufserlebnis zu schaffen, ohne sich auf die IT verlassen zu müssen
- Wie die Marke außergewöhnliche Erlebnisse lieferte, die zu einem Anstieg der Click-to-Cart-Rate um fast 30% während des Black Friday führten