„Lucidworks, der führende Anbieter von suchbasierten Anwendungen, gibt heute die Einstellung von Amanda Berger bekannt, einer Veteranin des digitalen Kundenerfolgs und Innovatorin, die den neuen Bereich Customer Excellence des Unternehmens leiten und entwickeln wird. Diese Geschäftseinheit wird spezielle Teams für Customer Success, Customer Support, Professional Services und Technical Account & Engagement Management umfassen.
„Die Einstellung von Frau Berger und die Gründung des neuen Teams zeigen, dass Lucidworks sich weiterhin dafür einsetzt, ein kundenorientiertes Unternehmen zu sein, das seinen Kunden während der gesamten Customer Journey ein hochwertiges Erlebnis bietet. Ihre Vision für das Potenzial von Lucidworks, den Kunden einzigartige und aussagekräftige digitale Erlebnisse zu bieten, ist Teil der kontinuierlichen Strategie zur Weiterentwicklung des Unternehmens.“
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