SAN FRANCISCO, 14. Jan. 2025 – Lucidworksder führende Anbieter von KI-Suchlösungen, gab heute die allgemeine Verfügbarkeit seiner KI-Orchestrierungs-Engine bekannt, mit der Unternehmen die vollständige Kontrolle über ihre generativen KI-Initiativen übernehmen können. In einer sich schnell entwickelnden KI-Landschaft, in der Unternehmen mit den Herausforderungen der Anbieterbindung, des unvorhersehbaren KI-Verhaltens und der Notwendigkeit einer verantwortungsvollen KI-Governance konfrontiert sind, Lucidworks AI eine umfassende Lösung, mit der Unternehmen die Kontrolle behalten.

Trotz des Hypes um die generative KI tun sich viele Unternehmen schwer, ihr volles Potenzial auszuschöpfen. Laut dem jüngsten Lucidworks Benchmark-Bericht über generative KIhat nur 1 von 4 Unternehmen im letzten Jahr erfolgreich KI-Initiativen gestartet.

„Viele Unternehmen sind von generativer KI begeistert, wissen aber nicht, wo sie anfangen sollen“, sagt Keri Rich, VP of Product bei Lucidworks. „Oft entsteht der Bedarf an KI bei der Suche nach Informationen, was die Suche zur natürlichen Schnittstelle für diese transformative Technologie macht. Lucidworks AI vereinfacht den Weg mit seiner Orchestrierungs-Engine und ermöglicht es Unternehmen, wirkungsvolle Anwendungsfälle zu implementieren, die das Nutzererlebnis personalisieren, ohne die Risiken oder hohen Kosten herkömmlicher KI-Lösungen.“

Die KI-Orchestrierungs-Engine von Lucidworks versetzt die weltweit führenden Marken in die Lage, die Komplexität von KI souverän zu bewältigen, indem sie Unternehmen eine einheitliche Lösung zur Verfügung stellt:

• Datenerfassung: Stellen Sie ganz einfach eine Verbindung zu gängigen Datenquellen her, normalisieren und reichern Sie die Daten an und bereiten Sie sie für die Verwendung in KI-Modellen vor.
• Machine Learning (ML) Ops: Optimieren Sie Modelle, vergleichen Sie die Leistung, integrieren Sie mehrere Modelle und wechseln Sie einfach zwischen LLMs – alles von einer einzigen Plattform aus. Wählen Sie das beste Modell für die anstehende Aufgabe.
• Sicherheit & Kontrollen: Leitplanken für LLMs und Gen AI, einschließlich Grounding (RAG), das sicherstellt, dass KI-Antworten auf sachlichen Daten beruhen, und Sicherheitstrimm, der den Zugriff auf sensible Informationen verhindert.
• Gen AI Anwendungsfälle: Out of the box Gen AI Use Case-Konfigurationen für Handel, Wissensmanagement, Dienstleistungen und Support, einschließlich:
  • Intelligente Fragen und Antworten: Liefern Sie präzise und informative Antworten auf komplexe Fragen und verbessern Sie so den Kundenservice und das Wissensmanagement.
  • Fortschrittliche Zusammenfassungsfunktionen , die prägnante, präzise Antworten auf der Grundlage von Echtzeitdaten liefern und so die Anzahl der Suchvorgänge und die Time-to-Value drastisch reduzieren.
  • Intelligente Extraktionsfunktionen, die automatisch Schlüsselinformationen in Dokumenten und Abfragen identifizieren und die Suchrelevanz durch ein tieferes Verständnis der Kundenpräferenzen und -absichten verbessern.
• Fachwissen und bewährte Praktiken: Lucidworks KI-Expertendienste, Modellschulung, Best Practices und KI-Benchmarking.

Die KI von Lucidworks sorgt für eine deutliche Verbesserung der Suchrelevanz. Kunden berichten von 2,5 Mal erfolgreicheren KI-Implementierungen, einer 12%igen Steigerung der relevanten Ergebnisplatzierungen und einer 90%igen Verringerung der Null-Ergebnisse bei Suchanfragen, so dass die Nutzer die gewünschten Informationen sofort finden können.

„Wir bemühen uns, das Sucherlebnis für jeden Nutzer zu optimieren. Die Zusammenarbeit mit Lucidworks und der Einsatz von Lucidworks AI helfen uns, das Sucherlebnis schneller voranzutreiben“, sagte ein Verantwortlicher für digitale Produkte bei einem führenden globalen Finanzdienstleistungsunternehmen.

Die Orchestrierungs-Engine von Lucidworks AI ist jetzt verfügbar. Besuchen Sie unsere Website um mehr zu erfahren und eine Demo zu buchen.

Über Lucidworks

Bei Lucidworks-Kunden ist die Wahrscheinlichkeit, dass sie generative KI-Initiativen erfolgreich einsetzen, mehr als 2,5 Mal so hoch wie bei ihren Mitbewerbern. Die größten Marken der Welt, darunter Crate & Barrel, Lenovo und Red Hat, verlassen sich auf die Produktpalette von Lucidworks, um Anwendungen für den Handel, den Kundenservice und den Arbeitsplatz zu entwickeln, die die Kunden begeistern und die Mitarbeiter stärken. Erfahren Sie mehr unter Lucidworks.de.