2022 Bericht zur Navigation und Personalisierung von Einzelhandelswebsites
Entdecken Sie, wie Verbraucher nach Produkten suchen und wie Einzelhändler eine effektive Suche und Entdeckung für die Customer Journey schaffen.
Holen Sie das Beste aus Ihrem Online Shop heraus?
Der Site Navigation & Personalisation Report von IMRG und Lucidworks basiert auf einer Primärstudie, die mit 1000 britischen Verbrauchern und dem Einzelhandelsnetzwerk von IMRG durchgeführt wurde und den Stand der Suche, der Site-Navigation und der Personalisierung im Jahr 2022 aufdeckt.
Entdecken Sie, wie Verbraucher nach Artikeln suchen, wie sie die Navigation auf der Website und die Personalisierung erleben und wie gut es den Einzelhändlern gelingt, die Suche und Entdeckung der Verbraucher zu vereinfachen. Vergleichen Sie die Konversionsrate Ihrer Website mit dem britischen Durchschnitt und sehen Sie, wie sich die Suche auf den gesamten Kundentrichter auswirkt.
Lesen Sie den Bericht und entdecken Sie:
- Warum die Onsite-Suche für die Produktentdeckung im Einzelhandel so wichtig ist
- Wie Verbraucher auf schlechte Suchergebnisse reagieren
- Warum Besucher, die die Website-Suche nutzen, Ihre profitabelsten Kunden sein sollten
- Wie Sie als Einzelhändler das Beste aus der Website-Suche und -Navigation herausholen können