Der Einfluss von generativer KI auf die Suche und Wissensentdeckung in der Fertigung
Das Forschungsteam von WBR Insights skizziert die Vorteile von KI im Wissensmanagement und stellt strategische Überlegungen für Hersteller vor. Der Bericht beantwortet diese Schlüsselfragen:
- Fast alle Hersteller und Händler nutzen heute künstliche Intelligenz, aber wo und wie setzen sie diese ein?
- Wissensentdeckung und Suche sind großartige Möglichkeiten zur Integration von KI-Funktionen, aber welche Hindernisse halten die Hersteller davon ab, sie zu integrieren?
- Unternehmen wissen, dass KI im Jahr 2024 einer der wichtigsten Budgetposten sein wird, aber wie können sie den ROI zuverlässig messen?
Obwohl 66% der Befragten den Einsatz von KI für die Suche und Wissensermittlung in ihrem Unternehmen als etwas ausgereift betrachten, sind die meisten KI-Programme in der Fertigung und im Vertrieb im Vergleich zu anderen Branchen relativ unreif. Der Bericht deutet jedoch auf schnelles Wachstum und Reifung in den nächsten zwei Jahren hin.
89% der Befragten glauben, dass KI den Such- und Findungsprozess für die Nutzer „besser“ machen wird – für eine schnellere Wissensfindung und mehr relevante und wertvolle Informationen. Die schnelle Erstellung von Angeboten und die Verwaltung von Kundenbeziehungen sind nur einige der zusätzlichen Geschäftsabläufe, die durch künstliche Intelligenz verbessert werden können. Das sagen die Befragten:
Letztlich wird sich dies auf die Wettbewerbsfähigkeit eines Unternehmens auswirken, wenn es seine Entscheidungen auf das von der KI bereitgestellte Wissen stützt.
Die Suche nach Informationen und Produkten aus unserer breiten Palette von Marken wird viel funktioneller sein. Die Benutzer werden in der Lage sein, relevante Dienstleistungen zu finden, die ihren Erwartungen entsprechen.
Trotz der Vorteile ist eine häufige Sorge die Integration und Implementierung von KI. Dazu gehören technische Herausforderungen, höhere Kosten und der Widerstand der Mitarbeiter. Unabhängig davon sehen die Befragten die Vorteile von KI für Wissen und Entdeckung als lohnende Investition und geschäftliche Notwendigkeit an.
Laden Sie den Bericht noch heute herunter, um die wichtigsten Strategieempfehlungen zu erhalten.
