Forrester und andere Analystenfirmen: Die Zukunft der Suchindustrie

Einblicke aus aktuellen Analystenberichten und die Vision von Lucidworks.

In der sich schnell entwickelnden Suchbranche zeigt die kürzlich von Forrester veröffentlichte The Forrester Wave™: Cognitive Search Platforms, Q4 2023 Evaluation ist ein Leuchtturm, der den Weg in die Zukunft weist. Rowan Curran und die Experten von Forrester verfügen über unvergleichliche Einblicke in die Suchbranche, stellen sich regelmäßig den Fragen von Käufern und Kunden und sind so den Marktentwicklungen immer einen Schritt voraus. Für Lucidworks ist der neue Forrester-Bericht ein klarer Hinweis auf die transformativen Lösungen, die für die Zukunft der Suche erforderlich sind, und auf die dynamische Anbieterlandschaft, die diese Lösungen liefern wird.

Was ist die kognitive Suche?

Im Mittelpunkt des Forrester-Berichts steht das Konzept der kognitiven Suche – eine Verschmelzung von künstlicher Intelligenz (KI) und maschinellem Lernen (ML), die die Suchfunktionen erweitert. Das Ergebnis sind personalisierte, kontextbezogene Ergebnisse, die über den herkömmlichen Abgleich von Schlüsselwörtern hinausgehen. Dieser Ansatz integriert die Verarbeitung natürlicher Sprache (NLP), Algorithmen des maschinellen Lernens und Wissensgraphen, um die Absicht des Nutzers zu verstehen, relevante Entitäten zu finden und Ergebnisse zu liefern, die auf die Bedürfnisse und Ziele des Nutzers abgestimmt sind.

Die entscheidenden Merkmale der kognitiven Suche umfassen semantisches Verständnis, NLP, Personalisierung, Analyse des Nutzerverhaltens, maschinelles Lernen und Echtzeitoptimierung.

Die kognitive Suche bietet eine Reihe von Vorteilen, darunter erhöhte Relevanz, personalisierte Erlebnisse, verbesserte Entdeckung, geringere Suchmüdigkeit und höhere Beteiligung und Konversion. Richtig gemacht, beschleunigt die kognitive Suche die Relevanz und bietet ein verbessertes Sucherlebnis für die Nutzer.

Was treibt die Zukunft der Suche an?

Branchenanalysten wie Forrester, IDC und Gartner richten ihren Fokus neu aus, stellen ältere Berichte ein oder richten sie neu aus und legen den Schwerpunkt auf kognitive Suche, kommerzielle Suche und Arbeitsplatzlösungen. Diese Verschiebungen spiegeln die sich verändernden Marktanforderungen und Anfragen von Praktikern wider.

Die Grundlage für diese Veränderungen sind Lösungen, die die Suchfunktionen unterstützen und sich vor allem auf Automatisierung, generative KI und ML konzentrieren, um den Nutzern ein besseres Sucherlebnis zu bieten. Lucidworks hat an vorderster Front in die Entwicklung der nächsten Generation von Lösungen in diesen Bereichen investiert und sich so positioniert, dass es hochmoderne kommerzielle Anwendungen anbieten kann, die einen hohen ROI erzielen.

Einem modernen Suchprogramm liegen mehrere Funktionen zugrunde. Sie umfassen:

Kognitive Suche in großem Maßstab: Betreten Sie Neural Hybrid Search™, Lucidworks‘ Verschmelzung von lexikalischer und semantischer Suche mit Hilfe von Deep Learning, die automatisiertes Verstehen in großem Umfang ermöglicht.

Generative KI und ML für die Suche: Lucidworks AI™, das 2023 eingeführt wird, verwaltet KI, große Sprachmodelle (LLMs), vorgefertigte kommerzielle Lösungen, Sicherheit und Expertendienste.

Search Evolution für verschiedene Anwendungsfälle: KI-gesteuerte Lösungen, die auf den Arbeitsplatz, das Merchandising, die Produktentdeckung und mehr zugeschnitten sind, die Produktivität beschleunigen und das Sucherlebnis verfeinern.

Anpassungsfähige Technologie-Integration: Lucidworks ermöglicht es seinen Kunden, jedes beliebige Data-Science-Modell zu integrieren, bestehende Investitionen zu nutzen oder intelligente Suchlösungen zu entwickeln.

Nutzbarmachung von Benutzer-Intent-Signalen: Die Lucidworks-Plattform nutzt Signale, indem sie umfangreiche Clickstreams und Metadaten der Nutzer erfasst, um Interaktionen zu priorisieren und die Relevanz zu erhöhen.

Agile Bereitstellung und Partner-Ökosystem: Die Lucidworks-Plattform bietet eine konfigurierbare, skalierbare und agile Technologie, die durch ein flexibles Bereitstellungsmodell und ein umfangreiches Partner-Ökosystem ergänzt wird.

Transparente und skalierbare Preisgestaltung: Lucidworks wendet vereinfachte und dynamische Pricing™-Strategien an, die alle Lucidworks-Produkte in jedes Geschäft einbeziehen und so die Komplexität für eine schnelle Wertrealisierung beseitigen.

ROI der Suche als Nordstern: Eine aktuelle Studie von Forrester Research unterstreicht einen beeindruckenden ROI von 391%, der durch die Angebote von Lucidworks erzielt wurde.

Die durchweg positiven Bewertungen von Lucidworks in aktuellen Berichten und auf Bewertungsplattformen unterstreichen die Bedeutung, die Kunden einem Anbieter beimessen, der eine umfassende Suite modernster Suchlösungen anbietet.

Laden Sie den vollständigen Forrester-Bericht herunter und erfahren Sie mehr über die Platzierung von Lucidworks.