Hören Sie auf zu raten mit Commerce Studio, der KI-gesteuerten E-Commerce Merchandising-Lösung

Entdecken Sie Commerce Studio, ein Merchandising-System, das KI-Leistung mit menschlicher Kontrolle verbindet, um Ihr E-Commerce-Erlebnis mit datengesteuerter Präzision zu verbessern.

Jeder Händler kennt das Gefühl: Sie sitzen auf einer überwältigenden Menge von Kundendaten, aber diese Daten in sinnvolle Aktionen umzuwandeln, scheint eine unmögliche Aufgabe zu sein. Tabellenkalkulationen, Dashboards und Analysetools sagen Ihnen, was gestern passiert ist, aber sie können Ihnen nicht helfen, das zu gestalten, was morgen passiert. Merchandiser brauchen mehr als nur grundlegende Tools und Analysen – sie brauchen eine umfassende B2C-Merchandising-Plattform, die mit den Kundenerwartungen Schritt halten kann.

Wenn Mike Sinoway, CEO von Lucidworks, über diese Herausforderung nachdenkt, kommt er direkt auf den Punkt: „Traditionelles Merchandising funktioniert nicht in großem Maßstab. Unser neues KI-gestütztes Merchandising ist automatisiert, effizienter und präziser und bietet gleichzeitig volle Transparenz und vollständige Übersteuerungsmöglichkeiten. Es ist einfach in jeder Hinsicht besser.“

Aus diesem Grund stellen wir Lucidworks Commerce Studio™. Es handelt sich um eine Merchandising-Plattform, die endlich die Lücke zwischen Daten und Maßnahmen schließt. Sie gibt Ihnen die Möglichkeit, schnell fundierte Entscheidungen zu treffen und gleichzeitig die vollständige Kontrolle über Ihr Kundenerlebnis zu behalten. Kein Rätselraten mehr, keine manuellen Berechnungen mehr – nur noch klare Erkenntnisse und die Werkzeuge, um darauf zu reagieren.

Shopper verstehen wie nie zuvor

Die Signale sind da – bei jeder Suche, jedem Klick und jedem Kauf. Die Signals Beacon-Technologie von Commerce Studio erfasst diese digitalen Fußabdrücke und verwandelt sie in klare, umsetzbare Erkenntnisse. In Kombination mit Lucidworks Analytik-Studio™ werden diese Erkenntnisse sogar noch aussagekräftiger. Anstatt in Daten zu ertrinken, werden Sie selbstbewusste Entscheidungen auf der Grundlage des tatsächlichen Kundenverhaltens treffen.

Unser fortschrittliches Merchandising-Analyse-Dashboard durchbricht das Rauschen und zeigt Ihnen genau, worauf es ankommt: welche Produkte im Trend liegen, wo die Kunden hängen bleiben und welche Änderungen die größte Wirkung haben werden. Und was noch wichtiger ist: Es zeigt Ihnen, warum diese Muster wichtig sind und wie Sie darauf reagieren können.

Durch eine ausgeklügelte Zielgruppensegmentierung können Sie Erlebnisse schaffen, die sich für verschiedene Kundengruppen persönlich anfühlen. Die Anzeige unterschiedlicher Produkte für unterschiedliche Personen ist nur ein Teil der Lösung. Es geht auch darum, die Absicht hinter jeder Suche zu verstehen und sicherzustellen, dass Kunden genau das finden, wonach sie suchen, selbst wenn sie nicht sicher sind, wie sie danach fragen sollen.

Mit Zuversicht handeln

Als umfassende B2B- und B2C-Merchandising-Plattform weiß Commerce Studio, dass der Abstand zwischen Erkenntnissen und Maßnahmen in Sekunden und nicht in Tagen gemessen werden sollte. Unsere Plattform zur Automatisierung des Merchandising im Einzelhandel gibt Ihnen die Kontrolle, ohne dass Sie technisches Fachwissen benötigen. Mit dem Smart Rule Builder können Sie Merchandising-Regeln über eine intuitive Oberfläche erstellen und verwalten, die Ihre Sprache spricht und nicht die eines Entwicklers.

Möchten Sie saisonale Produkte anpreisen? Besondere Waren anpinnen? Die Produktplatzierung auf der Grundlage des Lagerbestands anpassen? Der Visual Merchandiser macht diese Änderungen durch einfaches Ziehen und Ablegen mühelos. Sie können in der Vorschau genau sehen, wie Ihre Änderungen bei den verschiedenen Kundensegmenten ankommen werden, so dass Sie sicher sein können, dass jede Anpassung ihr Ziel erreicht.

Unsere Suchanfrageoptimierung geht über den einfachen Abgleich von Schlüsselwörtern hinaus. Sie versteht die Beziehungen zwischen Produkten, die Saisonabhängigkeit Ihres Geschäfts und die Nuancen des Suchverhaltens der Menschen. Das Ergebnis? Kunden finden schneller, was sie wollen, egal ob sie nach „Wintermantel“ oder „warme Jacke“ suchen.

KI bei der Arbeit sehen

Vertrauen in KI entsteht, wenn man sie versteht. Deshalb zeigt Ihnen Commerce Studio’s AI Ranking Insights genau, warum Produkte dort erscheinen, wo sie erscheinen. Sie sehen, welche Faktoren die Produktplatzierung beeinflussen – von der Beliebtheit und Relevanz bis hin zu Ihren Geschäftsregeln – und können so dem System vertrauen und gleichzeitig die volle Kontrolle behalten.

Mit dem AI RAG-Response Previewer übernehmen Sie die Kontrolle über die von AI generierten Inhalte. Überprüfen und verfeinern Sie die Antworten, bevor sie Ihre Kunden erreichen. So stellen Sie sicher, dass jede Interaktion mit Ihrer Marke übereinstimmt und Ihre Standards für Genauigkeit erfüllt. Es geht darum, die Macht der KI zu nutzen und gleichzeitig Ihre einzigartige Markenidentität zu bewahren.

Testen, Lernen und Optimieren

Gutes Merchandising ist iterativ. Als E-Commerce-Optimierungslösung für Unternehmen erleichtert Commerce Studio mit seinen fortschrittlichen Funktionen zur Zusammenarbeit von Teams die Zusammenarbeit, die Verfolgung von Änderungen und die Vermeidung von Konflikten. Die Versionskontrolle stellt sicher, dass Sie Änderungen bei Bedarf jederzeit zurücknehmen können. Das gibt Ihnen die Sicherheit, zu experimentieren und die Konversionsraten im E-Commerce durch kontinuierliche Optimierung zu verbessern.

Für A/B-Tests muss man kein Statistikstudium absolviert haben. Mit unseren vereinfachten Testtools können Sie verschiedene Strategien nebeneinander vergleichen, mit klaren Metriken, die Ihnen zeigen, was funktioniert und was nicht. Treffen Sie Entscheidungen auf der Grundlage echter Ergebnisse, nicht auf der Grundlage von Vermutungen.

Die Zukunft des Merchandising ist da

Commerce Studio liefert vom ersten Tag an messbare Ergebnisse. Mit einer Steigerung des Umsatzes pro Besucher (RPV) um 15 %, einer verbesserten Produkterkennung und verbesserten Cross-Selling-Fähigkeiten verändert es die Arbeitsweise der Merchandising-Teams. Aber das sind nicht nur Kennzahlen – sie sind der Beweis dafür, dass die Kombination von KI-Leistung und menschlichem Fachwissen zu außergewöhnlichen Ergebnissen führt.

In einer Welt mit endlosen Daten und begrenzter Zeit verschafft Ihnen Commerce Studio die nötige Klarheit, um wichtige Entscheidungen zu treffen. Hören Sie auf zu raten. Beginnen Sie zu wissen. Beginnen Sie zu verkaufen.

Sind Sie bereit, Ihre Merchandising-Strategie zu ändern? Entdecken Sie, wie Commerce Studio und Analytik-Studio arbeiten zusammen, um bessere Ergebnisse für Ihr Unternehmen zu erzielen. Vereinbaren Sie einen Termin für eine Demo, um beide Plattformen in Aktion zu sehen.