Kunden- und Benutzererlebnisse im B2B-E-Commerce verändern
Erfahren Sie, wie führende B2B-Hersteller und -Händler ihre digitalen Strategien weiterentwickeln, um eCommerce-Erlebnisse im B2C-Stil zu schaffen, die das Engagement fördern und die Entscheidungsfindung rationalisieren.
Wichtige Einblicke:
- Verbesserte Suche und Entdeckung: B2B-Unternehmen überdenken die Suche, aber die meisten finden die derzeitigen Möglichkeiten nur bedingt effektiv. Entdecken Sie Trends zur Verbesserung der Customer Journeys.
- KI-Integration: KI im E-Commerce wird immer wichtiger, aber es gibt immer noch Herausforderungen – Datenqualität, qualifizierte Mitarbeiter und Datenschutz sind die größten Probleme.
- Intuitives Design und Navigation: B2B-Kunden erwarten nahtlose, benutzerfreundliche Erlebnisse. Erfahren Sie, wie führende Unternehmen auf ein modernes, effizientes Design setzen.
Dieser Bericht liefert wichtige Erkenntnisse für alle B2B-Führungskräfte, die ihre digitalen Plattformen weiterentwickeln möchten. Entdecken Sie, wie Sie Ihre Technologie und Prozesse optimieren können, um ein ebenso intuitives wie effektives Einkaufserlebnis zu schaffen.
Laden Sie das Ebook noch heute herunter!
