Lucidworks wird zum Leader im Gartner® Magic Quadrant™ für Suche und Produktfindung 2024 ernannt
Lucidworks wird in dem kürzlich veröffentlichten Analystenbericht über die weltweit führenden Anbieter von Such- und Produktentdeckungslösungen als „Leader“ bezeichnet.
Suche, Produktentdeckung und Merchandising sind Kernfunktionen von Lucidworks, auf die sich die größten Handelsmarken der Welt seit Jahren verlassen, um erstklassige digitale Erlebnisse zu schaffen. Deshalb freuen wir uns sehr darüber, dass Lucidworks als Leader in der Gartner-Liste aufgeführt ist. ® 2024 Magischer Quadrant™ für Produktentdeckung und -suche.
Die Analyse verglich Lucidworks mit anderen Anbietern und schätzte unseren breiten Branchenfokus, der unsere starken Fähigkeiten zur Unterstützung von Kunden aus verschiedenen Branchen hervorhebt. Gartner hob auch die Anwendbarkeit von Lucidworks für große und sehr große Unternehmenskunden im Vergleich zu unseren Wettbewerbern hervor. Der Bericht hob die ausgefeilten und umfassenden Fähigkeiten hervor, die wir unseren Kunden bieten, und bewertete uns als sehr innovativ, insbesondere in den Bereichen KI und Analytik.
„Ein erstklassiges Sucherlebnis ist ein entscheidender Wettbewerbsvorteil“, sagte Mike Sinoway, CEO von Lucidworks. „Lucidworks hat es sich zur Aufgabe gemacht, seinen Kunden die Suchtechnologie und das Fachwissen zur Verfügung zu stellen, um ihren Kunden ein hervorragendes Erlebnis zu bieten. Wir fühlen uns geehrt, dass wir für unsere kontinuierliche Innovation bei Suchlösungen und digitalen Erlebnissen als Leader anerkannt werden. In den kommenden Monaten werden wir noch leistungsfähigere KI-Gesamtlösungen einführen, um Menschen auf sinnvolle Weise mit dem zu verbinden, wonach sie suchen.“
In den Gartner 2024 Critical Capabilities for Search and Product Discovery heißt es: „Lucidworks wird für die Suche nach Website-Inhalten, das Merchandising und die Analyse und Optimierung hoch bewertet. Das liegt an seiner Fähigkeit, ML zur Klassifizierung von Inhaltstypen und GenAI zur Anreicherung von Attributen für inhaltsbezogene Daten zu nutzen, an seinen robusten Pipeline-Konfigurationen für die Verwaltung komplexer Suchregeln und an seinem umfangreichen Dashboard für die Suchanalyse.“
Marken wie Lenovo und Crate & Barrel verlassen sich auf Lucidworks, wenn es darum geht, digitale Erlebnisse so umzugestalten, dass die Nutzer ihre Ziele erreichen können. Im ersten vollen Jahr, in dem Lucidworks auf Lenovo.com eingesetzt wurde, stieg beispielsweise der jährliche Umsatzbeitrag durch die Suche um 95%. Eine TEI-Studie (Total Economic Impact) von Forrester ergab außerdem einen positiven ROI von 361% für die Lucidworks-Suche.
Im Gartner 2024 Magic Quadrant for Search and Product Discovery heißt es: „Lucidworks rangiert bei der Finanzierung von Innovationen und der Modernisierung seines Tech-Stacks ganz oben, wozu auch neue KI-Funktionen und Partnerschaften sowie Analysefunktionen im Jahr 2023 gehören. Bei den Kunden handelt es sich in der Regel um große oder sehr große Unternehmenskunden mit großen Katalogen und komplexen Merchandising-Anforderungen. Das Produkt von Lucidworks ist so ausgereift, dass es für diese Größenordnung von Unternehmen geeignet ist.
Ein kostenloses Exemplar des Gartner Magic Quadrant for Insight Engines Forschungsberichts finden Sie hier. Setzen Sie sich noch heute mit Lucidworks in Verbindung und erfahren Sie, wie Lucidworks für einige der größten Marken der Welt bessere digitale Erlebnisse durch die Suche schafft.