3 Dinge, die E-Commerce-Führungskräfte im Jahr 2023 ändern sollten

Nach den Feiertagen stehen den Einzelhändlern die umfangreichsten Daten zum Kundenverhalten zur Verfügung, die sie das ganze Jahr über haben. Lucidworks hat Käufer in den USA und Großbritannien befragt, um die drei wichtigsten Dinge zu erfahren, die E-Commerce-Verantwortliche in diesem Jahr verbessern müssen.

Dieser Bericht enthüllt das Wie, Was und Wo des Online-Käuferverhaltens. Wie nutzen die Kunden Ihre Website? Was sind ihre Ziele, wenn sie sich umschauen? Und wo kaufen sie ein?

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• Die zwei wichtigsten Navigationsfunktionen für Online-Shops
• Die häufigste Kundenreise vor dem Kauf
• Der eine Bildschirm, auf den sich alle Kunden verlassen