Fallstudie: Der Tod der ergebnislosen Abfrage
Wie einer der fünf größten Einzelhändler der Welt mithilfe von Lucidworks Never Null seinen AOV um 28% steigern konnte
Die Kunden erwarten, dass sie die gewünschten Produkte mit wenig Aufwand finden. Einzelhändler müssen über eine Lösung verfügen, die ihre Absichten interpretiert und das perfekte Produktsortiment anbietet – und, was noch wichtiger ist, niemals eine Seite mit null Ergebnissen liefert.
Erfahren Sie, wie einer der fünf größten Einzelhändler der Welt dieses Problem gelöst hat:
- Wie dieser Top-Einzelhändler die semantische Vektorsuche nutzte, um den AOV um 28% zu steigern
- Warum dies zu einer Verringerung der Nullanfragen um 91% und zu einem Anstieg der durch die Suche beeinflussten Bestellungen um 30% führte
- Wie die Verwendung von Verhaltenssignalen zum Trainieren von Suchmodellen die Suchergebnisse kontinuierlich abstimmen und verbessern kann