Der führende mexikanische Einzelhandelskonzern Coppel wird zum zweiten Mal in Folge für seine Geschäftstransformation ausgezeichnet; der globale Distributor Wesco wird für die Steigerung seines durch Suchmaschinenbeeinflussten Umsatzes gewürdigt

SAN FRANCISCO, CA — 22. September 2026 — Lucidworks, der Marktführer für KI-gestützte Such- und Discovery-Lösungen, gab heute die Preisträger seiner „Superstars of Search Awards 2026“ bekannt, einer jährlichen Auszeichnung für Unternehmen, die durch strategische Investitionen in KI, Suche und Discovery herausragende Geschäftsergebnisse erzielt haben. Das Programm ehrt Kunden, deren Arbeit beispielhaft verdeutlicht, wie moderne Suchtechnologie Umsatzwachstum, betriebliche Effizienz und außergewöhnliche Kundenerlebnisse fördert.

„Die Suche hat sich von einer reinen Funktion zu einer strategischen Geschäftsfähigkeit entwickelt, und die diesjährigen Gewinner der ‚Superstars of Search‘ sind der Beweis dafür“, sagte Lana Klestoff, Chief Client Officer bei Lucidworks. „Coppel hat seine gesamte digitale Handelsinfrastruktur neu aufgebaut, wobei die Suche im Mittelpunkt stand. Wesco hat die Suche zu einem messbaren Umsatztreiber auf Unternehmensniveau gemacht. Unterschiedliche Branchen, unterschiedliche Ausgangspunkte, aber dieselbe Schlussfolgerung: Wenn die Produktsuche funktioniert, läuft auch das Geschäft. Wir sind unglaublich stolz darauf, mit diesen Unternehmen zusammenzuarbeiten und die von ihnen erzielten Erfolge zu feiern.“

Preisträger 2026

Coppel – Preis für Unternehmenstransformation

Coppel, einer der größten Einzelhandels- und Finanzdienstleistungskonzerne Mexikos, wurde für eine groß angelegte Initiative zur digitalen Modernisierung, bei der das zentrale Einkaufserlebnis auf Basis von Lucidworks Fusion neu gestaltet wurde, mit dem „Business Transformation Award“ ausgezeichnet. Die neue E-Commerce-Plattform ging weit über die reine Suche hinaus und erweiterte die Rolle von Fusion auf die Bereiche Stöbern, Empfehlungen und Inhalte auf Produktdetailseiten (PDP). Dadurch entstand eine agilere, kundenorientierte digitale Plattform, die zu einem Anstieg der Warenkorb-Hinzufügungen (ATC) um 20 % führte. Die Initiative von Coppel zeigt, wie Suchtechnologie, wenn sie strategisch eingesetzt wird, als Grundlage für eine unternehmensweite digitale Neugestaltung dienen kann.

Mit dieser Auszeichnung wird Coppel bereits zum zweiten Mal in Folge als „Superstars of Search“-Preisträger geehrt, nachdem das Unternehmen bereits 2025 den Innovationspreis für maschinell lernbasierte Produktsuche erhalten hatte – damit ist Coppel der erste Kunde, der in beiden Jahren des Programms ausgezeichnet wurde.

„Lucidworks war ein wichtiger Partner bei der Neugestaltung unseres digitalen Einkaufserlebnisses. Wir haben uns für diese Plattform aufgrund ihrer Flexibilität und ihrer Fähigkeit entschieden, sich an unsere geschäftlichen Anforderungen anzupassen – unterstützt durch eine wirklich hilfreiche Partnerschaft. Sie verschafft uns die nötige Agilität, um unsere Kunden heute besser zu bedienen und auch in Zukunft innovativ zu bleiben“, sagte Luis Felipe Arceo Cassani, Produktmanager für Produktentdeckung und -auswahl bei Coppel.

Wesco – „Search Superhero Award“, Handel

Wesco, ein weltweit tätiger Anbieter von Industriedistributions- und Lieferkettenlösungen, wurde mit dem „Search Superhero – Commerce Award“ für die Umwandlung der Suchfunktion in einen messbaren Wachstumsmotor ausgezeichnet. Durch den Einsatz von Lucidworks Fusion als zentrale operative Komponente sowohl im E-Commerce als auch im Wissensmanagement steigerte Wesco den direkt durch die Suche beeinflussten E-Commerce-Umsatz und erzielte gleichzeitig eine Suchnutzungsrate von 49 % unter den Website-Besuchern sowie eine Sucherfolgsquote von 68,3 %. Die kontinuierlichen Investitionen von Wesco in den Ausbau seiner KI-Suchinitiativen zur Bewältigung wachsender Datenmengen zeigen, wie die Suche in komplexen Business-to-Business-Umgebungen als echter Wettbewerbsvorteil dienen kann.

„Die Suchfunktion hat sich zu einer wichtigen Komponente in unserem digitalen Ökosystem entwickelt. Durch die Zusammenarbeit mit Lucidworks ist es uns gelungen, die Art und Weise zu verändern, wie unsere Kunden und Mitarbeiter Informationen finden, und wir können jeden Tag die direkten Auswirkungen auf unsere Geschäftsergebnisse beobachten“, sagte Akash Khurana, Chief Information and Digital Officer bei Wesco.

Weitere Preisträger des Jahres 2026

Lucidworks hat im Rahmen des diesjährigen Auszeichnungsprogramms drei weitere Kunden gewürdigt, die sich nicht an der öffentlichen Bekanntgabe beteiligen.

„Neben den diesjährigen Preisträgern waren wir stolz darauf, drei weitere Kunden für ihre herausragenden Leistungen zu würdigen“, sagte Klestoff. „Auch wenn diese Unternehmen nicht an der diesjährigen öffentlichen Ehrung teilnehmen, stehen ihre Errungenschaften für dieselbe Innovation, Zusammenarbeit und Wirkung, die mit diesen Auszeichnungen gewürdigt werden sollen. Wir sind dankbar für ihre Partnerschaft und freuen uns darauf, sie auf ihrem Weg weiterhin zu unterstützen.“

Über die Superstars of Search Awards

Die „Superstars of Search Awards“ sind ein von Lucidworks ins Leben gerufenes jährliches Programm zur Würdigung herausragender Leistungen in den Bereichen Suche, Informationsgewinnung sowie KI-gestützte Kunden- und Mitarbeitererlebnisse. Das Programm, das nun bereits zum zweiten Mal stattfindet, zeichnet Unternehmen aus, die die Grenzen dessen, was Suchtechnologie leisten kann, erweitern und neue Maßstäbe in den Bereichen E-Commerce, Wissensmanagement und Kundenerlebnis setzen.

Die Preisträger werden auf der Grundlage ihrer technischen Leistungen, messbarer Geschäftsergebnisse, der strategischen Einbindung der Suchfunktion als Treiber für den Unternehmenswert sowie ihrer aktiven Mitwirkung in der Lucidworks-Kundengemeinschaft ausgewählt.

Weitere Informationen zu den „Superstars of Search Awards 2026“ finden Sie in der Ankündigung auf dem Lucidworks-Blog.

Über Grupo Coppel

Grupo Coppel ist eine 100% mexikanische Unternehmensgruppe, die in Culiacán, Sinaloa, gegründet wurde und aus den Coppel-Filialen, BanCoppel und Afore Coppel besteht. Seit mehr als 80 Jahren arbeitet sie daran, die Bedürfnisse und Wünsche ihrer Kunden zu erfüllen, um deren Leben zu verbessern, mit der Vision, das bevorzugte Omnichannel-Ökosystem des Marktes zu werden.

Über Wesco

Wesco International (NYSE: WCC) ist ein FORTUNE 500™-Unternehmen und ein führender Anbieter von B2B-Vertriebs- und Logistikdienstleistungen sowie Lieferkettenlösungen. Wesco bietet ein erstklassiges Produkt- und Dienstleistungsportfolio in den Bereichen Elektro- und Elektroniklösungen, Kommunikations- und Sicherheitslösungen sowie Versorgungs- und Breitbandlösungen. Weitere Informationen finden Sie unter www.wesco.com.

Über Lucidworks

Lucidworks unterstützt Unternehmen dabei, KI-gestützte Suchfunktionen, Produktentdeckung und digitale Erlebnisse in die Praxis umzusetzen. Führende globale Marken vertrauen auf Lucidworks, um Kunden, Mitarbeitern und Partnern relevantere, vertrauenswürdigere und messbare KI-Erlebnisse zu bieten.

Medienkontakt:

Pascal van den Berk, Vizepräsident für Marketing

pascal.vandenberk@lucidworks.com