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SUGARCON 2012 – SAN FRANCISCO, Kalifornien – 24. April 2012 – LucidWorks [ehemals Lucid Imagination], das kommerzielle Unternehmen für die Apache Lucene/Solr Suchtechnologie für Unternehmen, hat heute eine neue Technologie-Integration mit SugarCRM, dem weltweit am schnellsten wachsenden Unternehmen für Customer Relationship Management (CRM), und LucidWorks angekündigt. Die Integration ermöglicht es SugarCRM-Kunden, alle Vorteile der Suche und Entdeckung mit der weltweit bekanntesten Open-Source-Suchlösung Apache Lucene/Solr direkt in ihrer Software zu nutzen. Die Ankündigung erfolgte auf der 6. jährlichen SugarCon-Veranstaltung von SugarCRM, einer jährlichen Kunden-, Anwender- und Partnerkonferenz, die vom 23. bis 26. April 2012 im The Palace Hotel in San Francisco, Kalifornien, stattfindet.

Die Integration ermöglicht eine facettierte, navigatorische Suche, um das Sucherlebnis insgesamt zu verbessern und es Vertriebsmitarbeitern und dem Management zu ermöglichen, das zu finden, was sie brauchen. Darüber hinaus bietet LucidWorks mit Lucene/Solr mehr Sicherheit, Relevanz, Verwaltungsfunktionen, Skalierbarkeit und hohe Verfügbarkeit als herkömmliche SQL-basierte Suchprodukte.

„Wir freuen uns sehr, dass SugarCRM sich für LucidWorks entschieden hat, um die offene Unternehmenssuche in seine CRM-Produktsuite mit offener Plattform zu integrieren“, sagte Paul Doscher, CEO von LucidWorks. „Durch die Verbindung mit LucidWorks verbessert SugarCRM das Sucherlebnis seiner Kunden, indem es die Suchleistung, die hinter vielen der weltweit größten E-Commerce-Websites und Unternehmen steht, mit der offenen Plattform Apache Lucene/Solr zur Verfügung stellt.“

LucidWorks beschleunigt und vereinfacht die Entwicklung von hochpräzisen, skalierbaren und kosteneffizienten Suchanwendungen“, sagte Clint Oram, CTO, Vice President of Product Strategy und Mitbegründer von SugarCRM. „Die Integration von LucidWorks und SugarCRM wird es den Anwendern ermöglichen, intelligenter und schneller zu arbeiten, und wir freuen uns darauf, die positiven Ergebnisse unserer Kunden zu sehen.“

Weitere Informationen über die Technologie-Integration finden Sie unter lucidworks.com.

Über LucidWorks

LucidWorks ist das kommerzielle Unternehmen, das sich ausschließlich der Open-Source-Unternehmenstechnologie Apache Lucene/Solr widmet. Das Unternehmen bietet kostenlose zertifizierte Distributionen, Dokumentationen, kommerziellen Support, Schulungen, hochqualifizierte Beratung und Mehrwert-Software für Lucene und Solr. Zu den Kunden gehören AT&T, Sears, Ford, Verizon, Cisco, Elsevier, Zappos, The Guardian, The Motley Fool, Macy’s, Qualcomm, Taser, Nordjyske Media und viele andere bekannte Namen aus aller Welt. LucidWorks ist ein privates, mit Risikokapital finanziertes Unternehmen. Zu den Investoren gehören Shasta Ventures, Granite Ventures, Walden International und In-Q-Tel. Erfahren Sie mehr über das Unternehmen unter lucidworks.com.

Über SugarCRM

SugarCRM macht CRM einfach. Als das weltweit am schnellsten wachsende Unternehmen im Bereich Customer Relationship Management (CRM) wurden die Anwendungen von SugarCRM mehr als zehn Millionen Mal heruntergeladen und bedienen derzeit über 1.000.000 Endbenutzer in 192 Ländern. Mehr als 7.000 Unternehmen haben sich für die Vor-Ort- und Cloud Computing-Dienste von SugarCRM entschieden und nicht für proprietäre Alternativen. SugarCRM wurde für seinen Kundenerfolg und seine Produktinnovation vom CRM Magazine, InfoWorld und Customer Interaction Solutions ausgezeichnet.

Weitere Informationen erhalten Sie telefonisch unter (408) 454-6900 oder 1 87 SUGARCRM (gebührenfrei in den USA), per E-Mail an contact@sugarcrm.com oder unter www.sugarcrm.com. Sie können mit SugarCRM auch auf Facebook, Twitter und YouTube in Kontakt treten.

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