Edition Finanzdienstleistungen: Der Stand der generativen KI in der globalen Wirtschaft: Benchmark-Bericht 2024
Die Zukunft der Finanzdienstleistungen ist unbestreitbar intelligent, doch unser jüngster Benchmark-Bericht zur generativen KI zeigt einen überraschenden Trend: Viele Unternehmen setzen diese transformative Technologie nur langsam ein. Trotz des Potenzials, die Abläufe zu revolutionieren, das Kundenerlebnis zu verbessern und die Rentabilität zu steigern, nehmen die Bedenken zu, und der Wettlauf um die Akzeptanz ist in vollem Gange.
Die Verlangsamung wird durch wachsende Bedenken hinsichtlich der Implementierungskosten, der Datensicherheit und der Genauigkeit der durch KI erzeugten Ergebnisse verursacht. Es gibt jedoch auch Lichtblicke: Fast 40 % der Finanzdienstleister berichten bereits von finanziellen Vorteilen durch ihre KI-Initiativen.
Unser Bericht bietet einen Fahrplan für Unternehmen, die sich in dieser sich entwickelnden Landschaft bewegen. Er umfasst:
- Branchenspezifische Trends: Finanzdienstleister haben nur 1 von 4 der KI-Initiativen, die sie für das Jahr geplant hatten, umgesetzt.
- Wichtigste Herausforderungen und Bedenken: Eine der größten Sorgen von FinServ in Bezug auf KI ist die Datensicherheit (45%), gefolgt von Genauigkeit (43%) und Kosten (40%).
- Einblicke in die strategische Planung: Erstellen Sie eine maßgeschneiderte generative KI-Roadmap für Ihr Unternehmen.
Eine verantwortungsvolle KI-gestützte Suchlösung muss ein Gleichgewicht zwischen Personalisierung und striktem Datenschutz herstellen, wobei die Einhaltung von Vorschriften und das Vertrauen der Kunden im Vordergrund stehen. In dem Maße, in dem sich die Modelle in der Branche spezialisieren und Unternehmen mit Suchexperten zusammenarbeiten, um KI-Strategien zu entwickeln, erwarten wir, dass Finanzdienstleister in naher Zukunft mehr Kosten- und Ertragsvorteile sehen werden.
-Mike Sinoway, CEO von Lucidworks
Laden Sie noch heute die vollständige Benchmark-Studie 2024 herunter und verschaffen Sie sich einen Wettbewerbsvorteil in der Welt der KI.